Investigación de Mercados

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE HAN ELABORADO INVESTIGACIÓN PARA LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA.

1- HOJALATA MEXICANA, S. A. DE C. V.

La empresa Hojalata Mexicana, S. A. de C. V., es una empresa que sededica a la Fabricación y comercialización de botes para alimentos, pintura y aerosol.
La empresa ha tenido una serie de problemas en la entrega de pedidos, ya que no ha podido cumplir en el tiempo y laforma solicitada; lo que le ha ocasionado una disminución en las ventas y, en algunos casos, ha perdido clientes por falta de cumplimiento.
Ante tales hechos, el Director General se ha comprometidocon los accionistas de la empresa, a corregir esta situación y a recuperar el nivel de ventas de 2’000,000.00 pesos al mes que venían manejando en tiempo pasado, en un plazo de tres meses.
La empresacuenta con un Gerente Administrativo; el cual tiene a su cargo los departamentos de Producción, Crédito y Cobranzas, y Ventas.
El Departamento de Producción; se encarga del control de inventarios(materia prima, producto en proceso y producto terminado); al mismo tiempo, es el encargado de la operación, supervisión y calidad de las líneas de producción.
Crédito y Cobranzas, es el encargado dela gestión de recuperación de las ventas (cobro), así como también de los pagos a los proveedores.
El Departamento de Ventas, es el encargado de las ventas (clientes) y las compras (proveedores).Esto es un ejemplo de solución del problema donde cada departamento decidió asumir su rol dentro de la empresa y así poder dar una solución satisfactoria a los clientes de esta Hojalatería.

2- LIPTONEsta empresa realizo un estudio para determinar las opiniones que tiene la gente sobre el té. Con este resultado Lipton decidirá invertir más en publicidad o no hacerlo, crear sabores nuevos ocomercializar mas te helado que té caliente.
Lipton desarrollo una mezcla para precolar el frío cuando en la Investigación de Mercado se reveló que los consumidores querían te helado que se prepara con...