investigación de mercados

Investigación de mercados 2
Eduardo Alejandro Riosegrua Barrios

Capitulo1 contribución de la investigación de mercados.


Gracias a la investigación de mercados hemos avanzado mucho en variosaspectos debido tanto a la investigación y desarrollo de productos y servicios, como al cambio comercial y cultural que se ah dado hoy en día entre todos los países.

Y debido a esto existe unagran competencia entre los productos y servicios, ya que antes no eran muy conocidos pero gracias a la investigación estos fueron creciendo y desarrollandose y fueron muy exitosos gracias a las buenasetapas de introducción que tuvieron.

Toda la información obtenida con la investigación de mercados se convierte en conocimiento para la empresa y posible fuente de ventajas competitivas ya que esimportante para la empresa saber hacia donde se dirige, el constante cambio y evolución en el mercado obliga a las empresas día a día a confeccionar estrategias de marketing que les permiten hacersenotar mas que sus competidores y destacar ofreciendo mas que un producto si no valores añadidos, para así poder convertirse en la mejor opción para sus clientes .

Para todo esto es importante estudiartoso lo que ocurre en el entorno y aprovechar las oportunidades que se presenten a nuestro favor.



Capitulo 2 el proceso de investigación de mercados.

Para poder iniciar una investigación demercados debemos saber que es lo que vamos a necesitar y existen varios pasos para la realización de una investigación de mercados.

Uno de los pasos es, saber cual es el problema y cuales son losobjetivos a los que queremos llegar con esta.
La segunda es el diseño de nuestra investigación, como por ejemplo, determinar las necesidades de información, seleccionar la técnica de recolección deinformación, determinación de la muestra y por ultimo la determinación y preparación del instrumento para recoger la información.

Otro paso es la realización, que esto se hace con la recolección...