Investigación de Mercados

INSTITUTO TECNOLOGICO DE
MEXICALI

Introducción a la Investigación de
Mercados

L.A.E. Hirana Gutiérrez Kurumila

INVESTIGACION DE MERCADOS
La investigación de mercados es laidentificación,
recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo
de la información, con el propósito de ayudar a la
administración a tomar decisiones relacionadas con la
identificación y soluciónde problemas y oportunidades de
marketing.

Aspectos de Interés:
Sistemática
Aporta

información precisa que refleja situaciones reales
Identificación, recopilación, análisis, difusión yuso de
información.

Las organizaciones realizan investigación de mercados por dos
razones:

1 Identificar y 2. Resolver problemas de marketing

.

La Investigación para la identificacióndel problema se lleva acabo
para ayudar a identificar problemas que quizás no sean evidentes a
primera vista.
Investigación de Mercados

Investigación para la
identificación del problema.Investigación para la solución
del problema










Investigación
Investigación
mercado
Investigación
Investigación
mercado
Investigación
Investigación

del potencial demercado
de la participación de
de imagen
de las características del
de anales de ventas
de pronósticos






Investigación
Investigación
Investigación
de precios
InvestigaciónInvestigación

de la segmentación
del producto
sobre la asignación
de promoción
de distribución.

CLASIFICACION DE LA INVESTIGACION DE
MERCADOS
Investigación para la identificación delproblema:
Se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que
quizás no sean evidentes a primera vista, pero existen o es
probable que surjan en el futuro.
Aspectos a investigar:
Investigación del potencial del mercado
 Investigación de la participación de mercado
 Investigación de imagen
 Investigación de las características del mercado
 Investigación de análisis de Ventas
...