INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1) INTRODUCCIÓN
Propósito investigación de mercados:
a. Generar información: La investigación de mercados cubre la necesidad de información sobre el mercado de laempresa.
b. La información reduce la incertidumbre
La información debe ser: Útil, rápida disposición, global, periódica, fiable y sistemática.
¿Quién utiliza la investigación de mercados? : Hospital,partido político, empresa de subastas, productor-envasador de cereales, cadena de distribución…
La investigación de mercados NO garantiza el éxito.
1. 2) TIPOS DE ANÁLISIS DE INVESTIGACIÓN DEMERCADOS
Atendiendo a:
- Necesidad de información
- Objetivos
Tipos de aplicaciones de la investigación de mercados
Investigando las 4 Ps:
PRODUCTO
-Test de producto
-Test del envase (tamaño, color,forma)
-Evaluación del nombre de la marca
PRECIO
-¿Cuánto estarán dispuestos a pagar los consumidores por una mejora en el producto?
-¿Cómo de sensibles son los consumidores a cambios en elprecio?
DISTRIBUCIÓN
-Investigando patrones de flujo en las tiendas y donde localizar productos
PROMOCIÓN
-¿Cuántos consumidores recuerdan el último eslogan de la campaña publicitaria?
-Test depublicidad
Geo-marketing:
Análisis de zonas cobertura y canibalización: Desvelando áreas potenciales para la apertura de nuevos puntos y posibles solapamientos de las áreas de influencia de distintospuntos de venta.
Aplicaciones en comunicación:
Gross Rating Point: Número de impactos de una campaña publicitaria por cada 100 personas de la población objetivo.
Pruebas de publicicidad.Audiencias y consumo de medios.
Identificar y evaluar oportunidades:
Intentar determinar como la industria o el mercado cambiará ante cambios económicos, culturales, políticos, legales, tecnológicos,legales
Analizando el desempeño de del mercado:
¿Cómo alcanzar?
Ventas, cuota de mercado y satisfacción del consumidor buscada.
Tipos de estudio de investigación de mercados
Atendiendo a lo...
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