Investigación de mercados
INDICE
1.) Planteamiento de la probemática concreta a investigar y determinación de objetivos.
2) Estado de la cuestión / Marco conceptual: Consulta de fuentes secundarias externas (estadísticas, informes, artículos, noticias, etc.) con los que exponer un marco conceptual previo que sintetice el estado de la cuestión que se investiga.
3) Planteamiento de lashipótesis pevias a la investigación.
4) Diseño de la investigación y adecuación de la técnica a la problemática de la investigación: seleccionar las técnicas de investigación de mercados adecuadas para la problemática a investigar, ya sean de carácter “cualitativo” o “cuantitativo”, y justificación de la elección de dicha técnica.
5) Aplicación e implantación de la técnica: ejecutar la metodología dela técnica empleada (siguiendo las pautas expuestas en el Manual de la asignatura para cada una de lastécnicas estudiadas: adecuación de la muestra, diseño del cuestionario o preguntas a realizar, justificación del planteamiento de las mismas, procesos, tabulación de datos, análisis, etc.)
6) Análisis y comparativa de resultados: contrastando lo obtenido con las hipótesis previas a lainvestigación.
7) Informe final y conclusiones
1.) Planteamiento de la probemática concreta a investigar y determinación de objetivos.
El trabajo se va a fundamentar en sacar conclusiones sobre el siguiente tema: GRADO DE ACEPTACION DE LA VENTA DE ROPA POR INTERNET.
En la actualidad, Internet es usado por prácticamente todo el mundo casi a diario. Es un nuevo medio de comunicación de gran poder,porque llega de manera diaria y muy fácil a casi la totalidad de la población.
Mi objetivo es investigar, en caso que tuviese una empresa de equipaciones deportivas, ver en situación real, con los consumidores reales, que grado de repercusión tendría comercializar mi producto únicamente a través de Internet, y si resultaría rentable de cara a mi empresa esta "nueva forma" de vender mi producto o esmás rentable seguir con el método "de toda la vida" como es en el mercado convencional.
2) Estado de la cuestión / Marco conceptual
Lo primero de todo, es analzar la tendencia de la población mundial a la hora de comprar por internet. Es importante ver como ha evolucionado y como se tiene expectativas de que lo siga haciendo en el futuro.
El número de usuarios de Internet evoluciona con lasnuevas generaciones, y por lo tanto, se deduce que todo lo relacionado con este medio (como son el caso de las compras por Internet), debe evolucionar en el mismo sentido.
Como vemos en el gráfico, la suposición previa es cierta: se da una evolución casi en paralelo del uso de Internet y las compras realizadas en el mismo.
Según un estudio realizado por el Strategic Research Center de EAE, enbase a los datos recopilados de EuroStat sobre la evolución del comercio electrónico en los ultimos 5 años, podemos observar los siguientes datos pertenecientes a España:
Año 2007
Año 2008
Año 2009
Año 2010
Año 2011
Var 07-11
Var 10-11
España
18%
20%
23%
24%
27%
50,00%
12,50%
La tabla de resultados muestra una tendencia al alza en lo que al comercio electrónico serefiere. En apenas cinco años, ha aumentado un 50% la confianza de los clientes a la hora de hacer compras por Internet. Y, sólo en el último año, se produjo un aumento de un 12,50%. Con estos datos podemos vaticinar que el comercio electrónico continuará creciendo año a año.
Esta evolución positiva del comercio electrónico se da tanto en las compras como en las ventas por Internet, siendo mayor elporcentaje de empresas que ralizan compras que las que realizan ventas.
Internet es algo relativamente "nuevo" por lo que las compras realizadas variarán en función a la edad y situación laboral de cada individuo, como se muestra en este gráfico.
El rango de edad que mayor porcentaje de compras por internet refleja, es el comprendido entre las edades de los 16 a los 44 años (70,1%),...
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