Investigación de mercados
Determinar las necesidades u objetivos de la investigación
Las necesidades u objetivos de la investigación radican en pronosticar la demanda
del servicio queprestará el negocio, es decir, saber cuántas personas estarán
dispuestas a obtener el servicio que se está prestando y si es un número
considerable.
Identificar la información que se va arecolectar
De acuerdo con el objetivo de la investigación la información que se va a
recolectar es la referente a cuál sería la reacción del público ante la introducción
del servicio, cuánto dineroestarían dispuestos a pagar por él y cuánto tiempo
estarían dispuestos a invertirle.
Determinar fuentes de información
La fuente de información será nuestro público objetivo, ya que, es a éste a quiense le ofrecerá el servicio, por lo tanto, debemos saber cuáles son sus expectativas
sobre el servicio y que adiciones o mejoras se podría aportar al servicio según las
características generales delpúblico en especial.
Definir y desarrollar las técnicas de recolección
La técnica de recolección de información que se utilizará será la encuesta no
estructurada, porque, permite ir modificandolas preguntas a medida de las
respuestas que vaya dando el encuestado y como se dijo anteriormente la fuente
de información será directamente el público objetivo, por lo tanto al ejecutar estemétodo la información recolectada va a ser más objetiva.
Recolectar la información
Los encargados de recolectar la información serán personas especializadas en
formular encuestas, la recolección deinformación empezará el día 21/10/13,
tendrá una duración de (2) dos semanas y se aplicará al público objetivo.
Analizar la información
La información recolectada de 1200 hogares, arroja unpromedio de precios que el
público estaría dispuesto a pagar por el servicio, el tipo de personas interesadas
en adquirir el servicio, los horarios convenientes de disponibilidad del servicio y en...
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