investigación de mercados

INVESTIGACION DE MERCADOS
La investigación de mercados es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con áreas de oportunidad o problemas en el mercado de bienes y deservicios. Para nuestros fines hay 4 términos que necesitamos comprender y que son los siguientes:
1.- Sistemático
2.- Objetivo
3.- Información
4.- Toma de decisiones

PROCESO DE INVESTIGACIÓNDE LA MERCADOTECNIA
Para poder realizar efectivamente un proceso de investigación, es esencial anticipar las etapas del proceso, las cuales son las siguientes:
1.- Establecer la necesidad deinformación
2.- Especificar los objetivos de la investigación y las necesidades de información
3.- Determinar las fuentes de datos
4.- Desarrollar las formas para recopilar los datos
5.- Diseñar lamuestra
6.- Recopilar los datos
7.- Procesar los datos
8.- Analizar los datos
9.- Presentar los resultados de la investigación
El primer paso de la investigación es, sin lugar a dudas establecer lanecesidad que existe para elaborar la información de la investigación de mercados. El investigador debe entender, claramente, la razón para la cual se necesita la información.
El siguiente paso esdeterminar si los datos pueden conseguirse actualizados de las fuentes internas o externas de la organización.
El contenido del formato en que se recopilen los datos dependerá de los datos obtenidos enla entrevista y mediante la observación.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DEL MARKETING
La definición del problema está determinada por las correcciones que se deseanrealizar en el producto, bien o servicio y que se encuentran ligadas a las siguientes preguntas:
1.- ¿Estamos en el mercado donde queremos estar?
2.- ¿Se están cumpliendo los objetivos a corto, mediano olargo plazo?
3.- ¿Fue aceptado o rechazado el producto?
Así se podrían realizar diversas preguntas para determinar si los objetivos o el punto de partida están bien estructurado o deben cambiarse...