Investigación de mercados

De esta lectura se puede concluir que la investigación de mercado ha tenido su evolución con el pasar de los años, a raíz de la guerra fría se emprende la globalización y surge la necesidad deexpansión por parte de las compañías para hacer negocios y para abarcar el mayor mercado posible, la evolución de la investigación de mercado ya no solo es vista de forma independiente o externa sino quese ha convertido en una necesidad primordial y sobre todo en la actualidad forma parte de las tareas operativas de una compañía. Por otra parte no hay duda de que las herramientas tecnológicas(software) y las herramientas de comunicación han sido aportes indispensables tanto para la evolución de las compañías como para la investigación de mercados, hoy en día se cuenta con herramientasinformáticas (CATPAC y SAP) para recopilar, procesar e interpretar datos primarios y secundarios, datos cualitativos y cuantitativos.

Concluyo también que tanto el investigador de mercado como el gerente demarketing deben trabajar en conjunto, ya que los resultados que arrojan la investigación de mercado son sin duda aportes esenciales para la toma de decisiones de una compañía, nacen de la necesidad desolucionar un problema o de generar nuevas necesidades para los consumidores. En la actualidad las compañías ya no solo abarcan el mercado local por diferentes razones como por ejemplo la saturaciónde los mercados, entre otros; hoy en día exploran mercados internacionales; sin embargo, para la investigación de mercado es una tarea complicada ya que influyen aspectos culturales entre diferentespaíses, aspectos políticos y reglamentarios, entre otros y hay que tener cuidado en la presentación de informes ya que los resultados deben apegarse a cada país, considerando los factores yamencionados.

Otro punto muy importante a considerar es la evolución de los negocios y de la investigación de mercado por internet, en la actualidad existen compañías que comercializan sus productos y...