Investigación De Mercados

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ACTIVIDAD 8 TRABAJO COLABORATIVO 2

Presentado por:
ANGELA MARI AGARCIA BUSTAMANTE
BLANCA HERMINDA RODRIGUEZ
KATERINE SALAZAR PÉREZ
SANDRA MARIN MARIN

Presentado a:
María Angélica Cervantes
Magister en Administración con énfasis en finanzas

Asignatura:
Planeación Prospectiva y estratégica del marketing 106054

Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Colombia
2012TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN 3
PLAN DE MARKETING APLICADO A LA EMPRESA COBOCE – CERAMIL. 4
Prospectiva Estratégica 4
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PRESENTADA POR LA EMPRESA
COBOCE – CERAMIL 8
ANÁLISIS FADO 11
Objetivos de marketing 12
Mezcla de marketing 14
CONCLUSIÓN 17

INTRODUCCIÓNAnticiparse al futuro buscando alternativas de solución para las necesidades que presentarán las sociedades en el mismo, es una practica que para muchas personas podría no tener sentido, sin embargo, estudios avanzados han confirmado que las tendencias personales y de mercado permiten que se identifique su futuro y de esta manera se puedan tomar las medidas pertinentes para que este estélleno de satisfacciones.

El informe que se presentará a continuación, hace referencia a un plan de mercadeo ó bien llamado planeación prospectiva de marketing, desarrolla como ejercicio académico por parte de estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”, para la empresa COBOCE -CERAMIL.

COBOCE-CERAMIL es una empresa dedicada a la venta, fabricación ycomercialización de tejas y ladrillos, que decide apuntarle a los nuevos conceptos de mercado, empleando herramientas como la planeación y asesoría de personas expertas en el tema, para enfrentar el cambiante y competitivo mercado al que se enfrenta hoy día y prepararse para los retos que vendrán. El plan contiene un diagnóstico de la empresa para brindar una visión de la misma, los objetivos delplan, se detallan las características diferenciales frente a la competencia, ventajas competitivas, el mercado meta, mezcla de marketing propuesta y la forma de evaluación de los resultados de la estrategia aplicada.

PLAN DE MARKETING APLICADO A LA EMPRESA COBOCE – CERAMIL.

Prospectiva Estratégica

Partiendo del concepto de prospectiva se puede afirmar que esta empresa requiere hacerun estudio de sus tendencias a través de sus estrategias actuales y pasadas para determinar cual será su futuro, si continúa con las mismas o por el contrario, determinar qué cambios debe hacer a partir de la prospectiva para cambiar los escenarios y asegurar no solo una permanencia en el mercado, sino un reconocimiento y posicionamiento que lo consolide como líder en su tipo de negocio.Para iniciar este tipo de análisis es necesario hacer una investigación de mercados, teniendo en cuenta fuentes de información primaria y secundaria, normalmente se debe utilizar en primera instancia la información secundaria, para la empresa Ceramil, esta puede dividirse en dos; información secundaria externa e información secundaria interna.

Información secundaria interna: es fundamentalque el profesional en mercados valide las facturas de venta, los registros de los vendedores, los clientes, inventarios entre otros, identificando de esta forma cuales son sus ciclos de venta, sus clientes más importantes, los vendedores más destacados, las zonas dentro de su mercado objetivo mas importantes.

Muy seguramente con esta primera parte, el analista encontrará que ha perdidoclientes importantes, identificará condiciones de la empresa que no imaginaba y obtendrá información básica para establecer un plan de acción que permita mejorar la situación actual de la empresa.

Información secundaria externa: a esta información puede acceder a través de fuentes que haya en internet, datos registrados por empresas que se dedican a esa actividad o que simplemente por ser...