Investigación De Mercados

Páginas: 4 (857 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2012
Investigación de mercados
Necesidad de la información: Conocer la percepción de los clientes del establecimiento y así también conocer el porqué la falta de afluencias de clientes regulares deigual manera poder complementar una forma donde se pueda solucionar el problema.
Objetivo de la investigación:
* Conocer los problemas del Bar Arte, y así llegar a conocer porque existen personasque no regresan al bar. (Que está pasando en el mercado),
* Identificar cuáles son los bares más conocidos en Aguascalientes con mayor número de clientes regulares y asi aplicar sus estrategias.(Cual es la competencia).
* Detectar la percepción que tienen del bar las personas que nunca han asistido, asi como también conocer las experiencias vividas de las personas que han asistido. (Cualesson las necesidades del consumidor).
* Identificar y conocer la percepción que las personas tienen del sevicio, alimentos, ubicación y de un concepto general del Bar Arte. (Mi meta esta siendocumplida)
* Determinar las áreas (alimentos, ubicación, ambiente, promociones, servicio y acceso) que deben ser modificadas, las cuales son percibidas por el cliente como poco satisfactorias. (Lasnecesidades se están cumpliendo)
Diseño de la investigación y fuentes de datos:
* Cuantitativa: Obtendremos datos estadísticos.
* Cualitativo: Obtendremos características del establecimiento.* Marketing: Obtendremos datos sobre las necesidades.
Procedimiento de recolección de datos:
* Descriptivo
* Causal

Diseño de la muestra:

Geográfica |
País | México, DF |
Zona |Centro |
Número de habitantes | 1´184,996 |
Clima | N/A |

Demográfica |
Sexo | Masculino - Femenino |
Edad | 17-22 años |
Ciclo de vida | N/A |
Ocupación | Estudiantes depreparatoria y universidad |
Ingresos | N/A |

Psicografica |
Estilo de vida | N/A |
Valores | N/A |

Comportamiento |
Beneficios deseados | N/A |
Tasa de uso | N/A |

Formula:
* n=...
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