Investigación de Mercados

El auge de la Investigación cualitativa
en el análisis de mercados:
Introducción:
El modelo tradicional del Marketing se basa en métodos cuantitativos, en base a la premisa que si no se
puede medirno existe.
Sin embargo este abordaje no representa la verdad absoluta, ya que no logra explicar los hábitos de
consumo reales, puesto que se han modificado y evolucionado en las sociedadescontemporáneas,
volviéndolos muy complejos.
Es a partir de la década de los 80´s que ha tenido auge el enfoque relativista de la Antropología del
Marketing, más específicamente la etnografía, con la cual se buscahallar los factores cualitativos que rigen
los hábitos de consumo de hoy día, los cuales arrojan nuevas y más realistas explicaciones de los sujetos de
consumo.

Desarrollo
Tradicionalmente en eldesarrollo de la investigación de mercados, el Marketing ha estado fundamentado
en el Positivismo, determinado por factores cuantitativos, los cuales pretenden describir la conducta de los
consumidores enbase al fenómeno CAUSA-EFECTO.
Este abordaje parte de la premisa que la sociedad es un sistema cerrado perfectamente interconectado
entre si, y los consumidores tienen una forma de pensar linealcompartimentada y secuencial, además que
son totalmente conscientes de sus propias necesidades y deseos.
Bajo este modelo, los investigadores del Marketing han creado diferentes herramientas estadísticaspara
poder analizar estas variables:
Análisis multivariado (análisis factorial análisis discriminante regresiones múltiples, análisis de varianza y
análisis de covarianza)
Y pruebas de hipótesis paramuestras independientes o interdependientes (chi cuadrada, prueba t, prueba z,
etc)
Este modelo no ha sido capaz de crear una fórmula exitosa que permita predecir el verdadero
comportamiento delmercado moderno.
A partir de la de estas limitaciones, ha tomado auge el modelo Positivista, el cual aborda de una manera más
integral los deseos y necesidades del consumidor, basándose en la influencia...