investigación de operaciones 2

Ingeniero Jose Mena Hanon
Ingeniero Industrial
Maestria en I.O 2
Gerente General
Kshaler@ibw.com.ni
22631505

1) tareas y exámenes cortos 20%
2) 2 parciales 70%
3) participación 10%libro : taha, hiller

1) teoría de colas o líneas de espera( repaso de estadística)
medidas de tendencia centrasl la media la moda datos agrupados datos sin agrupar tamaño de la muetras teoríadel muestreo intervalos de confianza distribuciones GUASON y EXPONENCIAL la normal la binomial, la triangular tratamiento de datos como hacer un estudio estadístico tamaño de la muestra tipos devariables distribuciones de propabilidad de teóricas empíricas.
2) programación de metas
3) programación entera
problema del agente viajero
problema de la mochila

distribución exponencial
Es ladistribución mas usada en teoría de cola

Cual es la probabilidad que un cliente tarde menos de 3 minutos

Cual es la probabilidad que un cliente tarde mas de 3 minutos

Lunes, 3 de marzo
Lascolas
Las colas son frecuentes en nuestra vida cotidiana
-En un blanco
-en un restaurante de comidas rápidas
-Al matricular en la universidad
-Los autos en un lavacar
-Una cola es una línea deespera
-Es un conjuto de de modelos matemáticos que describen sistemas de líneas de espera particulares
-El objetivo es encontrar el estado del sistema y determinar una capacidad de servicioapropiada

Existen muchos sistemas de colas distintos, algunos modelos son muy especiales,otros se ajustan a modelos mas generales, se estudiaran ahora algunos modelos

Sistema de cola modelo básico
Unsistema de colas puede dividirse en dos componentes particulares
Personas
Automóviles
Maquinas que requieren reparación
Documentos
Entre muchos otros tipos de artículos

Costo de espera
Esel costo para el cliente al esperar
-Representa el costo de oportunidad del tiempo perdido
Un sistema con un bajo costo espera es una fuente importante de competitividad

Costo de servicio
Es...