Investigación de operaciones











Lic. En mercadotecnia
Quinto semestre









Contenido

1.-Introducción a la IO.
-Orígenes de la IO
-Historia de la IO.
-Características de la IO.
2.-IO.
-Tipos de modelos de la IO.
-Metodología de la IO.
-Estructura de la IO.
-Áreas de aplicación de la IO.







Introducción a la IO.
Orígenes.
Nos encontramos en los umbrales de la últimadécada del siglo XX. Somos protagonistas del derrumbe de las estructuras cerradas, como lo eran los países socialistas de Europa del Este inclusive los países de Latinoamérica, y en general a nivel mundial, los cambios de siglo traen aparejados nuevos, diferentes y valiosos paradigmas. Las distintas sociedades experimentan una reestructuración económica y política, donde los principales elementos deeste proceso son:
ciencia,
tecnología,
ingeniería e
industria.
Los cuatro elementos mencionados definen la empresa productiva; particularmente el desarrollo industrial está directamente relacionado con el avance de la sociedad. Ante la formidable competencia que representa para nuestro país la Economía de Bloques y el inminente Tratado de Libre Comercio, es imperativo que en las escuelas deIngeniería Industrial del país se contemple el mejoramiento continuo en las organizaciones; de no hacerlo se corre el riesgo de acrecentar aún más la dependencia económica y tecnológica de las sociedades que sí lo están logrando.
 
Un factor de consolidación de la estructura organizacional de una empresa lo es, sin duda alguna, la INVESTIGACION DE OPERACIONES, ya que es una herramienta valiosísimaque racionaliza el proceso de la toma de decisiones.
 
Historia.

No se puede precisar cuando nace la Investigación de Operaciones. Remontándonos al Éxodo, en el Antiguo Testamento, Jetró, que era suegro de Moisés, le atribuye a Moisés mismo la descentralización del poder judicial y testifica la influencia en la primera organización del pueblo hebreo, además de ser mediador entre Dios y loshombres. Si consideramos que los precursores de la ciencia fueron los pioneros en llevar a cabo trabajos que hoy en día pueden considerarse como de Investigación de Operaciones.
Para 1873, Jordan desarrolla modelos lineales, hacia 1874 Wabras incursiona en modelos primitivos de la programación matemática. Minkowsky en 1896 aplica modelos matemáticos basados en el Cálculo Diferencial e Integralpara la programación.- En los inicios del siglo XX, Frederick W. Taylor considerado padre de la Administración Científica realiza asociado con Henry L. Gant muy importantes trabajos sobre la programación de la producción; una década más tarde Frank y Lillian Gilberth lo complementan con el estudio de movimientos y de tiempos.
Al mismo tiempo Joseph Fayol, realiza sus estudios conocidos comoAdministración Industrial General.- Entrada la Primera Guerra Mundial, se le asigna a Thomas Edison la tarea de investigar cuales eran las maniobras más efectivas que permitieran minimizar pérdida de buques frente a los submarinos enemigos. Edison genera un "Tablero Táctico de Juego", evitando así la acción bélica real. A finales de1910, A. K. Erlang realizaba estudios en base a la fluctuación de lademanda de servicios telefónicos de marcación automática, que dio origen a los modelos matemáticos empleados en la Teoría de Líneas de Espera.

Características de la IO.

1.-La Investigación de Operaciones usa el método científico para investigar el problema en cuestión. En particular, el PROCESO comienza por la observación cuidadosa y la formulación del problema incluyendo la recolección de datospertinentes.
2.-La Investigación de Operaciones adopta un punto de vista organizacional. De esta manera intenta resolver los conflictos de interés entre los componentes de la organización de forma que el resultado sea el mejor para la organización completa.
3.-La Investigación de Operaciones intenta encontrar una mejor solución (llamada solución óptima), para el problema bajo consideración....