Investigación OBS

OBS SOCIAL 2015

Análisis de las Tendencias de uso y
participación en las redes sociales a
nivel Mundial en España

Autora:
Genoveva Purita
Profesora de Online Business School

ÍNDICE
01.

Mercado Global



a.

Tendencias y Estadísticas Clave



b.

Tendencias en las Principales Redes Sociales



c.

Tendencias en Mercados



d.

Tendencias Demográficas



e.

Tendencias porDispositivo



f.

Principales Comportamientos



g.

Perspectivas de Futuro

02. España


a.

Perfil demográfico según el uso activo de las redes sociales



b.

Segmentación por Nivel de Ingresos



c.

Tipos de personas y organizaciones a las que siguen los españoles



d.

Qué hacen los usuarios activos en Facebook



e.

Motivaciones del usuario para contactar con las marcas



f.

Usode Aplicaciones para Redes Sociales y Mensajería Instantánea



g.

Acceso a la red social desde el móvil



h.

Actitud de los españoles en las redes sociales

03.

Conclusiones y Síntesis

04. Referencias

01
Del 2000 al 2014, la audiencia online creció un
741%, pero fue la irrupción de las redes sociales
en 2009/2010 lo que más ha contribuido a este

Número Global de Usuarios de RedesSociales
2010-1018 (en Billones)

espectacular crecimiento.

lo que implica 300 millones de usuarios nuevos en
internet (3.000 MM vs. 2.700 MM en 2013). Como se
preveía en el informe anterior Social Media 2014, el
Mundial de Futbol impulsó la venta de smartphones
y tablets para seguir el evento desde cualquier lugar.
El acceso a la red 4G disponible en muchos países
potenció el uso de móviles y lasredes sociales
explotaron con varios tópicos sobre el mundial.
Durante junio y julio 9 de los 10 “trend topics en

Número de Usuarios en billones

Sólo en 2014 la audiencia online creció un 11 %,

3,
2,5
2,

1,79

1,5
1,

1,22

1,4

1,96

2,13

2,29

2,44

1,59

0,97

0,
2010 2011 2012 2013 2014* 2015* 2016* 2017* 2018*

Fuente: Statista 2015

Lo importante es que quienes accedieron a las redes

•En este informe se hará especial hincapié en

por primera vez a partir del Mundial de Futbol, se han

Facebook dado que en los próximos años la

incorporado al universo de usuarios online y esto ha

plataforma dejará de ser una simple real social,

hecho crecer la actividad en las redes sociales un

para convertirse en un proveedor de servicios.

La tendencia de crecimiento sigue en alza y seestima
que, en 2018, los usuarios de redes sociales duplicarán
la audiencia que había en 2011 (2.440 millones vs.
1.220 millones).

A. TENDENCIAS Y ESTADÍSTICAS CLAVE
• Tumblr y Pinterest son las plataformas sociales
de mayor crecimiento en 2014. Los usuarios
activos aumentaron 120% y 111% respectivamente.
Instagram, por su parte, creció un 64% desde el Q1
2014. Sin embargo, todas las redessociales vieron
un aumento en el uso activo durante Q2 y Q3 2014
dado que fueron el principal punto de encuentro,
para conversar y compartir en línea, durante la
Copa del Mundo.

0,5

Twitter” hablaban del mundial de futbol.

13% respecto de 2013.

MERCADO GLOBAL

• Tumblr y Instagram tienen las audiencias más
jóvenes, con más del 70% de sus usuarios de 16-34
años. En el otro extremo, Facebook tiene lamayor
base de usuarios de los segmentos de edad más
altos: 25% de sus usuarios activos son mayores
de 45 años.
• No obstante, el número de usuarios de Facebook
creció sólo un 2% desde comienzos de 2014,
sigue siendo, por mucho, la red más importante.
Fuera de China, 4 de cada 5 usuarios de internet
tienen una cuenta en Facebook. En Latinoamérica
alcanza al 93% de población de internet ( 50% deestos usuarios está activo en Facebook todos los
meses). Esto implica que Facebook tiene el doble de
usuarios activos que los 3 sitios que compiten por
la segunda posición: Twitter, YouTube y Google+.
Más de la mitad de los usuarios activos de Facebook
inician sesión varias veces al día, cifra que es mayor
que el equivalente de cualquier otra red. YouTube
tiene la tasa más alta de visitas – 85% de...