Investigación operativa 1

(Taha, 2012) Investigación operativa
Las primeras actividades formales de investigación de operaciones (IO) se iniciaron en Inglaterra durante la Segunda Guerra Mundial, cuando un equipode científicos empezó a tomar decisiones con respecto a la mejor utilización del material bélico. Al término de la guerra, las ideas formuladas en operaciones militares se adaptaron paramejorar la eficiencia y productividad en el sector civil.
Este capítulo presenta la terminología básica de la IO, que comprende el modelado matemático, so1uciones factibles, optimización ycálculos iterativos. Hace hincapié en que la definición correcta del problema es la fase más importante (y más difícil) de practicar la IO. También se recalca que si bien el modeladomatemático es la piedra angular de la IO, en la decisión final se deben tomar en cuenta factores incuantificables, como el comportamiento humano, por ejemplo. El libro presenta varias aplicacionesque utilizan ejemplos resueltos y problemas específicos.
¿Qué es la investigación de operaciones?
Se han dado muchas definiciones de lo que es la Investigación de Operaciones o InvestigaciónOperacional, como suele llamársele en los países europeos. Todas estas definiciones han dado origen a numerosas polémicas, discusiones y aun confusiones, como son por ejemplo:
a) LaInvestigación de Operaciones es un método científico. Esto es completamente erróneo, porque hace suponer la existencia de muchos métodos científicos, cuando en la realidad sólo existe uno.
b) LaToma de Decisiones queda incluida dentro de la Investigación de Operaciones. Esto también es falso, puesto que la Investigación de Operaciones es una de las tantas herramientas que existenpara la Toma de Decisiones. Otras herramientas pueden ser por ejemplo, las técnicas clásicas que aportan la Ingeniería Industrial, o la Estadística o el Análisis de Decisiones, etc.