Investigación sobre bpm

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 10 OBJETIVOS.......................................................................................................... 13 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................. 13 OBJETIVOS ESPECÍFICOS...................................................................................... 13 PREGUNTAS DE LA INVESTIGACIÓN................................................................ 14 JUSTIFICACIÓN................................................................................................... 15DELIMITACIÓN..................................................................................................... 16 1 INGRESANDO AL MUNDO BPM .................................................................. 17 1.1 CONCEPTOS ALREDEDOR DE BPM............................................................. 18 1.1.1 Proceso de Negocio ............................................................................ 18 1.1.2Workflow.............................................................................................. 20 1.1.2.1 Orígenes y Evolución ................................................................... 21 1.1.2.2 Tipos deWorkflow........................................................................ 25 1.1.2.3 Roles ............................................................................................ 28 1.1.2.4 Tareas.......................................................................................... 28 1.1.2.5 Personas ...................................................................................... 28 1.1.2.6 Rutas............................................................................................ 29 1.1.2.7 Mapa del proceso......................................................................... 30 1.1.2.8 Datos...