investigación

Evolución del marketing en las compañías financieras
Introducción

La importancia del Marketing y su aplicación en las diferentes organizaciones y muy en particular en las instituciones financieras, ayudan a buscar la mejor vía del éxito del negocio, con o sin fines de lucro, a productos tangibles e intangibles como los servicios.



Palabras claves:

Marketing, mercadotecnia,evolución, intercambio, satisfacción, promoción, reconocimiento, mercado, consumidor, publicidad, necesidad, demanda.








El marketing como lo conocemos actualmente constituye una disciplina y comprende un campo de conocimientos que se ha venido desarrollando y actualmente se encuentra en una etapa de desarrollo continuo buscando cada día su consolidación.

Según Philip Kloterel cual es considerado el padre del marketing moderno argumenta que la mercadotecnia es un proceso social y administrativo en el cual se satisfacen necesidades al momento de intercambiar o crear bienes y servicios.

Por medio de la mercadotecnia se puede comprender e identificar las necesidades y deseos en un nicho de mercado, este también es reconocido como una estrategia comercial o comopromoción y propaganda. Como lo dice Santesmases (1996) La mercadotecnia es un modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen la sociedad, mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción, por una de las partes, de los bienes, servicios o ideas que a otra parte necesita".

En nuestra investigación enfocadaen el mercadeo logramos encontrar que aplicar la mercadotecnia en una compañía traerá grandes beneficios tanto para la empresa como para el cliente, según la voz de Houston es de suma importancia aplicar el mercadeo en una compañía puesto que la empresa tendrá un reconocimiento en el mercado, es decir a medida que la compañía se logra expandir el negocio y las ventas logran crecer un índicesignificativo, también traerá como beneficio una sana competencia puesto que el mercadeo fomenta un ambiente saludable en el mercado, ya que este ayuda a mantener precios competitivos.

El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus características y precio, la selección de un segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro mensaje y la logística de ladistribución del producto, son parte del arte conocido como comercialización, mercadeo o marketing.

Es corriente que por "mercadeo" se entienda "ventas", aunque son dos conceptos diferentes. La explicación de la evolución histórica del mercadeo, les aclarará cualquier posible confusión en ambos términos.
Evolución del concepto de Comercialización.  El concepto de comercializar parte de unasimple preocupación por vender, y obtener utilidades.

El concepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). El mercadeo, como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo tiempo en todos los países, o regiones del mundo.

Es en losEstados Unidos de América donde el proceso ha pasado por todas las fases que indicamos a continuación. Cada persona que lea este texto deberá identificar en qué estado de desarrollo del concepto de mercadeo y aplicación del mismo, se encuentran sus compañeros, superiores, empresa, barrio, ciudad, región, provincia o país.

Hasta el siglo XX la preocupación de las empresas era básicamente lacapacidad para elaborar sus productos con la mejor calidad posible. En la primera mitad del mismo siglo las empresas se ocupaban principalmente de introducir mejoras en los métodos o técnicas de producción, y obtener, por consiguiente, precios más bajos por unidad. Esto dio lugar a existencias más grande que tenían que ser rendidas a cualquier costo. En este momento es donde la gente empieza a...