Investigaciön

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| |FORMATO DE CALIDAD |Edición: Segunda. |
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| ||Código: FQ/SA-226 |
| |CONSIGNAS PARTICULARES | |
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|CIUDAD: BOGOTA D. C. |FECHA |AA 2010 |MM 04 |DD 30 |

| CONSIGNAS YANBAL EDIFICIO CALLE 90 MOBIL |
|EL GUARDA DEBE|
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|La presentación personal debe ser impecable y portar el uniforme completo. |
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|Mantener las distancias con los usuarios, por ende la forma para dirigirse debe ser la mas respetuosa, ejemplo: señor, doctor, con mucho gusto, |
|buenos días, no se pero con mucho gusto.|
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|Evitar excesos de confianza con los funcionarios de YANBAL, visitantes y usuarios, para no perder la autoridad que representa. |
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|Anotar en la minuta toda observación que se tenga del servicio y toda novedad que se presente, dejando claro todos los aspectos que sean necesarios |
|para que sirva en caso de una investigación que se presente. |
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|Todo equipo portatil, repuesto, aparato o elemento, para salir de las instalaciones debe presentarse en la puerta la orden respectiva, la cual debe |
|revisarse minuciosamente verificando la firma autorizada del encargado del area de la cual sale,si tiene cualquier duda consultar inmediatamente |
|con el Supervisor de Yanbal. |
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|Los guardas se encuentran autorizados...