INVESTIGACI N DE LA EVALUACI N DE 360 GRADOS

INVESTIGACIÓN DE LA EVALUACIÓN DE 360 GRADOS
INTRODUCCIÓN
En procesos tradicionales únicamente el jefe o superiores inmediatos realizaban la evolución de cada unos de sus subordinados, que algunas veces se veía influida, tanto positiva como negativamente, por aspectos subjetivos de la persona que no tenía relación directa con su desempeño en el puesto de trabajo.
Para tener una visión global yobjetiva se ha implementado en las organizaciones lo que se denomina evolución de 3600 con el enfoque de competencia, este método consiste en la complementación de un cuestionario confidencial por parte de todas las personas relacionas con el evaluador, ya sea interno o externo.
Dicho cuestionario busca conseguir información acerca del desarrollo de las competencias para el puesto de trabajo de unamanera objetiva y completa. Es decir, los superiores, compañeros, subordinados y proveedores y alguna otra persona que tenga relación profesional con el puesto, evalúa a la persona en relación con las competencias necesarias en esa tarea.



EVALUACIÓN EN 360º

Es una herramienta de evaluación integral para el desarrollo de los recursos humanos, que permite la valoración del desempeño y consisteen que una persona es evaluada por todo su entorno: Jefes, compañeros de su posición, Supervisores, donde también pueden intervenir proveedores y clientes, a través de un cuestionario con una serie factores predefinidos en base a comportamientos observables de la persona en el desarrollo diario de su práctica laboral, proporcionando al evaluado una formidable herramienta de autodesarrolloprocurando además la satisfacción de las necesidades y expectativas no solo del jefe sino también de aquellos que reciben los servicios de la persona tanto internos como externos.

Seguimiento a los evaluados: implementar un proceso de seguimiento desde el área de Rh y de los supervisores, deben estar abiertos a recibir inquietudes sobre la evaluación, desarrollar planes de formación para mejora decompetencias o sugerir ideas para el autodesarrollo

Entrenamiento de los evaluadores: uso del formulario, definición de las competencias a evaluar.

Manuales de instrucción: Instructivos simples claros y precisos para los evaluadores
CARACTERÍSTICAS

Implica un fuerte compromiso tanto de la empresa como del personal que la integra, ambos reconocen el verdadero valor de las personas, como elprincipal componente del capital humano de la organización.

Cuanto mayor sea el número de evaluadores mayor será la fiabilidad del sistema.

Valora la efectividad del evaluado en distintos aspectos, en condiciones normales de trabajo y en condiciones especiales como estrés, plazos cortos, frecuencia etc.

Es una herramienta para que las personas mejoren, por lo tanto se requiere sinceridad con elevaluado dejándole constancia de las competencias que necesita mejorar.

Implica confidencialidad y confianza entre los participantes.

Su objetivo principal es el desarrollo de las personas, lo cual puede ser dirigido por la empresa a través de la capacitación o entrenamiento, o gestionado por la misma persona (autodesarrollo) dirigiéndose a sí mismo para mejorar su rendimiento.


Propone laautoevaluación, con este objetivo de la evaluación de 360, muchas personas tienden a sobre calificarse y otras son implacables consigo mismas.

Proporciona herramientas de autodesarrollo al personal, es decir no esperar que la empresa decida el rumbo o dirección de las personas, sino que cada quien decida que desean en su carrera laboral, ser proactivo respecto a ello y mediar los medios paralograrlo.


Requiere de varios años de aplicación sistemática para brindar a la empresa y sus integrantes el máximo resultado.

El proceso no concluye con la entrega de resultado y su análisis, los evaluados deben incorporar, comprender el alcance y aceptar los resultados.

No representa un logro si no se acompaña de un plan completo de desarrollo de competencias.

Para aplicar evaluación de 360° la...