INVESTIGACI N DE MERCADO 7MO





INVESTIGACIÓN DE MERCADO
CONSULTA #1
ALUMNA : Diana Carolina Mosquera Gonzabay.
PROFESOR : Ing. Manuel López
CURSO : 7mo Nivel “D” Nocturno
FECHA : Jueves 07 de Mayo del 2015.


1. QUE BENEFICIOS SE DA PARA INVESTIGAR EL MERCADO?

La información obtenida a través de una investigación científica de mercado suele ser confiable y debe ser utilizada como guía para eldesarrollo de las estrategias empresariales.
La investigación de mercado es una guía para la comunicación con los clientes actuales y potenciales
Si usted realiza una buena investigación, los resultados le ayudarán a diseñar una campaña efectiva de mercadeo, que otorgue a los consumidores potenciales la información que a éstos les interesa.
La investigación le ayuda a identificar oportunidades en elmercado
Por ejemplo, si usted planea iniciar un negocio en cierta localización geográfica y descubre que en ese lugar existe poca competencia, entonces usted ya identificó una oportunidad. Las oportunidades para el éxito aumentan si la región en la que piensa hacer negocio está altamente poblada y los residentes reúnen las características de su grupo seleccionado.

La investigación de mercado minimizalos riesgos
Si en lugar de identificar oportunidades en el mercado, los resultados de la investigación le indican que no debe seguir con el plan de acción, entonces es el momento de hacer ajustes. Por ejemplo, si los hallazgos reflejan que el mercado está saturado con el tipo de servicio o producto que planifica ofrecer, entonces usted sabe que tal vez sea mejor moverse hacia otra localización.La investigación de mercado identifica futuros problemas
A través de la investigación puede descubrir, por ejemplo, que en el lugar donde quiere establecer su negocio, el municipio planifica construir un paso a desnivel o una ruta alterna con el propósito de aliviar la congestión de tránsito. ¡Usted ha identificado un posible problema!
La investigación de mercado le ayuda a evaluar los resultadosde sus esfuerzos
Con la investigación puede determinar si ha logrado las metas y los objetivos que se propuso al iniciar el negocio.

Datos demográficos: 
Es información específica sobre una población. Incluye:
Edad 
sexo 
Preparación académica 
Estado civil 
Ingreso aproximado
Composición familiar
Nacionalidad 
zona residencial
Los datos demográficos están basados en los hallazgos del censonacional, agencias de gobierno y firmas privadas que se dedican a recopilar este tipo de información.

Datos psicológicos: Estos datos recopilan la información que se encuentra en la mente del consumidor:
Actitudes 
estilos de vida 
Intereses 
valores 
cultura

Con la obtención de esta información podríamos: determinar qué factores motivan al consumidor a comprar nuestro producto o servicio, identificarcualquier predisposición por parte del consumidor por razones culturales o ambientales, y conocer las preferencias del consumidor.
La obtención de datos demográficos y psicológicos ahorran mucho tiempo y dinero a la compañía. La información sirve para delinear el perfil de nuestro cliente.
 
Métodos para investigar un mercado:
I. La Encuesta:
En este método se diseña un cuestionario con preguntasque examinan a una muestra con el fin de inferir conclusiones sobre la población. Una muestra es un grupo considerable de personas que reúne ciertas características de nuestro grupo objeto. Es recomendable que las preguntas de la encuesta sean cerradas [preguntas con alternativas para escoger]. Éste es el método que más se utiliza para realizar investigaciones de mercado.
Otro factor importantees la secuencia en la cual las preguntas son presentadas. Las preguntas iniciales deben ser sencillas e interesantes. Las preguntas se deben tocar desde lo general hasta lo específico. El cuestionario debe ser fácil de leer.
Por ejemplo,
¿Cuál es el factor que más influye al momento que usted compra un carro nuevo?
___garantía ___precio ___ servicio ___ experiencia previa

II. La Entrevista
Una...