Investigaci N De Mercado 99
La investigación de mercados es la función que relaciona al consumidor, al cliente y al público con el especialista de mercadeo a través de la información: información que se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de mercadeo generar, -perfeccionar y evaluar las acciones de mercadeo; monitorear el desempeño del merc'adeo; y mejorar lacomprensión del mercadeo como un proceso. La investigación de mercados especifica la información requerida para enfrentar estos problemas; nos señala el método para la recolección de información; dirige e implanta el proceso dé recolección de información; analiza los resultados y nos informa sobre, los hallazgos y sus implicaciones.
2. Investigación básica y aplicada
La investigación básica secaracteriza por que apunta de un marco teórico y permanece en él, la finalidad radica en formular nuevas ideas o modificar los existentes, en incrementar los conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contratarlos con ningún aspecto práctico.
Investigación aplicada, recibe el nombre de practica o empíricas caracteriza en buscar la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren.La investigación aplicada se estrecha mente vinculada con la investigación básica, pues depende de los resultados y avances podemos decir y percatamos que toda investigación aplicada requiere un marco teórico. • Sin embargo es una investigación empírica lo que le interesa al investigador, primordial mente son las practicas; esto nos quiere decir que ambas investigaciones se encuentran muy ligadas,la investigación aplicada necesita a partir del conocimiento adquirido con anterioridad sobre todo teórico.
3 Fuentes de información en una investigación
fuentes de informacion concepto Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercado.
3. tipos de fuentes de informacion primariasecundaria. Es la información de Es la información obtenida primera mano de los datos y el análisisEsta basada en datos previo realizados por otra cuantitativos y persona. cualitativos que el Implican generalización,investigador genera o análisis, síntesis, colecta interpretación o evaluación.
4. Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campopero que la definición del número de personas a las que se aplica el instrumento no exige un proceso riguroso ni los resultados obtenidos pueden ser aplicados a toda la población.
5. Es aquella que utiliza un instrumento detipo cuantitativo cuya aplicación implica ladeterminación de una muestra mediantemétodos estadísticos y los resultados sonaplicables a toda la población.
6. FUENTES DEINFORMACION PRIMARIA La Encuesta La Observación La Experimentación
7. Encuesta Personal VENTAJAS INCONVENIENTES Consume mucho tiempo, y puede resultar caro si Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como el número de encuestas a realizar es grande o si material complementario al cuestionario son extensas Es necesario controlar la labor de los Se evita la influencia de terceras personas en entrevistadorescon el fin de asegurar la fiabilidad las respuestas de los datos obtenidos Se sabe con claridad quien es la persona que ha contestado el cuestionario, pudiendo obtener de la misma datos adicionales por observación
8. Encuesta Telefónica. VENTAJAS INCONVENIENTES El cuestionario tiene que ser corto y las Se puede obtener la información de una preguntas deben ser breves, ya que la forma rápidaentrevista no puede durar mucho Es un método más económico que la Sólo nos podrán responder las personas encuesta personal que dispongan de teléfono Falta de sinceridad en las respuestas, Existe una mayor predisposición a debido a la desconfianza que puede tener responder el entrevistado respecto al entrevistador (ya que no le ve) Permite entrevistar a personas muy ocupadas y a personas que residen en...
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