INVESTIGACI N DE MERCADOS 1

Páginas: 2 (263 palabras) Publicado: 25 de agosto de 2015
Historia de la investigación de mercado.

Inició antes de 1900.
John Jacob Astor en la década de 1790, contrato un artista para que dibujara los sombreros que usaban lasmujeres más a la moda en New York, de manera que pudiera estar al tanto de las tendencias de la moda.
La primera encuesta registrada fue por Harrisburg Pennsylvanian en Juliode 1824 para elecciones.








En 1979, la agencia N.W. ayer realizó el primer estudio de mercado documentado, sobre la estimación de la producción de cereales en diversosestados americanos. En 1890, los hermanos Farquhar estudian empíricamente el efecto de la variación de precios sobre las ventas. En 1985 el profesor Gale realiza una encuestapostal entre sus propios estudiantes para analizar los efectos de la campaña publicitaria. En el mismo ámbito publicitario, Dillon Scott aplica el método experimental en lamisma década. También a finales del siglo, la empresa Dupont, con el objetivo de establecer una tipología de clientes, realiza una investigación utilizando para ello supropia red de ventas.
A finales del siglo, merced a la ingente actividad industrial, comienzan a saturarse determinados mercados de productos de primera necesidad comoalimentación y textiles. Ello impulsa a las empresas al desarrollo de nuevas estrategias comerciales para captar y retener mercado, como las primeras marcas comerciales (Henckel), ladiferenciación por atributos extrínsecos (Lever), los primeros intentos de clasificación-segmentación por variables demográficas (Velhagen y Klassing) , e incluso los primeroselementos primordiales, como los vales de descuento de Grape Nuts. Estas circunstancias dan lugar a una evidente ampliación de los objetos formales de la investigación.
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