Investigaci N De Mercados

Investigación de mercados

El mercado es un conjunto de clientes con necesidades que satisfacer, recursos para pagar esas necesidades y deseo de satisfacerlas.
Mercado potencial: todo agente con intención de compra
Mercado disponible: son los que tienen intención y capacidad de compra
Mercado objetivo: es un grupo de clientes a los que el el vendedor dirige especialmente sus esfuerzos demarketing.

*el primer criterio a tener en consideración es que el enfoque del negocio debe ser hacia el mercado y no hacia el producto. Se debe considerar al cliente.

SUB MERCADOS:
Se deben considerar cuatro mercados diferentes para la recolección de información:
-mercado Proveedor: es el conjunto de empresas que en el futuro proporcionaran insumos a la empresa que se crearía con el proyecto-mercado competidor: está formado por las empresas que producen y comercializan productos similares a los del proyecto y por aquellas compañías que sin ofrecer bienes o servicios similares, comparten el mismo mercado objetivo de clientes.
-mercado consumidor: está formado por consumidores que adquieren productos o servicios para su uso personal.
Mercado distribuidor: Está formado por aquellas empresasintermediarias que entregan los productos/servicios de los productores a los consumidores.

El análisis individual de cada uno de ellos será determinante en la rentabilidad del proyecto.
Etapas del estudio de mercado:
1- Análisis de la demanda
2- Análisis de la oferta
3- Análisis de la comercialización
4- Análisis del mercado proveedor
Para poder realizar el estudio de mercado es necesario utilizarlas técnicas de investigación de mercado.
Definición de investigación de mercado: es la identificación, recopilación, análisis y difusión sistemática y objetiva de la información que permite satisfacer las necesidades de información para la toma de decisiones.
Misión de la Inv. De mercado: Proveer información esencial, válida y confiable acerca de Los consumidores y del mercado para la empresaObjetivo central de la Inv. De mercado: El objetivo central implica mejorar la calidad de las decisiones, reduciendo el nivel de incertidumbre, permitiendo reducir también el riesgo financiero implícito de las mismas e incrementar las ganancias.

Tipos de investigación de mercado:

1) En Función de quien realiza el trabajo:
1.1. Investigación interna: es cuando la empresa tiene su propiodepartamento de investigación
1.2. Investigación externa: es cuando la empresa contrata una empresa especializada para realizar la investigación

2) En función a la naturaleza del trabajo en sí:
2.1. Investigación de Opinión publica: es la investigación que trata de determinar y analizar las opiniones que tiene la población sobre un hecho o fenómeno.
2.2. Investigación de Rating: Determina el nivel deliderazgo o supremacía de una determinada empresa en un rubro determinado. Su resultado es un Ranking
2.3. Investigación de preferencias electorales: Es usada en época de elecciones y busca determinar las preferencias que tiene la población votante sobre los candidatos postulantes.
2.4. Investigación de venta: se utiliza para determinar los niveles de venta globales que tiene un producto en undeterminado tiempo. Es usada para conocer la fuerza de venta de la competencia
2.5. Investigación de los canales de distribución: se utiliza para saber de manera efectiva cuales son los canales de distribución más adecuados para la venta de un producto
2.6. Investigación de precios: busca analizar las razones de la variedad de los precios de determinados productos, por otro lado también obtenerinformación sobre el grado de aceptación del consumidor respecto del precio de un producto. O la relación del precio y su incidencia en el volumen de consumo de un producto o servicio.
2.7. Investigación de segmentos de mercado: la finalidad es la de tratar de descubrir segmentos de mercado estableciendo características comunes, Agrupándolos para que la empresa pueda establecer estrategias de mercado....