Investigaci0On De Mercados

Universidad Rafael Landívar
Dirección de Marketing II
Dr. Meir Finkel, Ph.D.

Plan de marketing
JARDIN VILLA VICTORIA.

Luis Byron Méndez Hurtarte
Carnet: 2471111

INVESTIGACIÓN DE MERCADO.

Misión
Crear una Organizadora de eventos corporativos que ofrezca un servicio de calidad, con atención, rápida, eficiente y cordial encaminando nuestras actividades de organización,planeación y diseño a la obtención de la total satisfacción de nuestros consumidores.
Visión
Posicionar a la Organizadora de eventos como una empresa líder y símbolo de confianza, diseño y confort.

Proceso de desarrollo de la investigación de mercados.



Descripción del proyecto.
Los inversionistas de JARDIN VILLA VICTORIA. desean determinar si es posible la incursión de unaempresa organizadora de eventos en el departamento de Chimaltenango, para ello se investigará el mercado de tal manera que podamos determinar, gustos y preferencias del mercado objetivo, competidores en el mercado, frecuencias de eventos, tipo de eventos y cuanto estarían dispuestos a cancelar los consumidores por nuestros productos.
Los inversionistas también pretenden evaluar el número de lademanda del mercado potencial y cuál será el porcentaje de la aceptación de nuestro producto en el mercado, por lo cual hemos decidido realizar encuestas a los pobladores de departamento de Chimaltenango para conocer que piensan del servicio y saber si están dispuestos a solicitarlo.

Objetivos de la investigación.
Objetivos Generales.
Identificar los problemas y necesidades que tienen lasempresas que realizan eventos en la ciudad de Chimaltenango.
Objetivos Específicos.
Entre los objetivos específicos que se espera conseguir con esta investigación de mercado, se pueden detallar los siguientes:
* Determinar la frecuencia con la que los pobladores realizan eventos.
* Establecer si los pobladores estaría dispuesta a utilizar nuestro servicio.
* Identificar el tipo deeventos que realizan los pobladores.
* Conocer que características del servicio valoran más los pobladores.
* Obtener información que nos permita diferenciarnos de los competidores en este mercado.

Preguntas que la investigación debe de contestar.
* ¿Existe la necesidad del servicio del jardín para eventos sociales en el departamento de Chimaltenango?
* ¿Qué tipo deeventos se realizan con más frecuencias?
* ¿Con qué frecuencia realizan dichos eventos?
* ¿Cuál es el promedio de asistentes por eventos?
* ¿Cuál es el presupuesto promedio por evento?
* ¿Cuánto estarían dispuestos a pagar los pobladores por este servicio?
* ¿Cuál será el porcentaje de la aceptación de nuestro producto en el mercado?
* ¿Cuáles son los motivospara no realizar eventos?
* ¿Cómo se encuentra actualmente la demanda insatisfecha en el mercado a investigar, esto es para determinar el desempeño de la competencia del mercado actual, que necesidades se está satisfaciendo y la calidad de servicio que se esta brindando?
3.





Hipótesis de la investigación.

Hipótesis Generales.
El crecimiento de la economía, lagama de productos nuevos en el mercado, la inversión en la satisfacción del capital humano, proporciona que exista una mayor demanda por el servicio que vamos a ofrecer.
Hipótesis Específicas.
* Los pobladores en su mayoría aceptan el servicio de Organización de Eventos.
* La mayoría del mercado actual realiza eventos sociales.
* El gran porcentaje de la población realizancon frecuencia dichos eventos.
* La actual competencia en el sector es escasa.
* Los pobladores valoran más la calidad y creatividad del evento que el precio del mismo.
Análisis de cada una de las hipótesis específicas.
Hipótesis 1.
Los pobladores en su mayoría aceptan el servicio de Organización de Eventos.
Esta Hipótesis, busca analizar y encontrar información útil, para...