Investigacindemarketingcomunicacional 131110213819 Phpapp01
Páginas: 15 (3534 palabras)
Publicado: 30 de octubre de 2015
Dr. Víctor Luna Alatrista
INVESTIGACIÓN DE MARKETING
COMUNICACIONAL
PRIMERA UNIDAD
PERSPECTIVAS COMUNICACIONALES
DE LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
CONCEPTO DE MARKETING
El marketing es el proceso de
determinar el mercado meta del
producto o servicio, de detallar sus
necesidades y deseos y de satisfacerlos
después en una mejor forma que la
competencia
LOS 10 PRINIPIOS BÁSICOS DEL MARKETING1.
2.
3.
4.
5.
Los consumidores no están atentos a nuestro
negocio.
Todos los demás también le están gritando a
nuestros consumidores.
La demás gente de la organización probamente
piense que estamos locos.
No podemos ejecutar el plan de marketing sin el
resto de la organización.
Si nuestro plan no tiene éxito, podemos
considerarnos muertos (junto con nuestra
organización).
LOS 10 PRINIPIOSBÁSICOS DEL MARKETING
Mientras más demos. Mas
conseguiremos.
7. Ser bueno no es suficiente, deberemos
ser los mejores
8. El Marketing deberá ser la parte más
creativa del negocio.
9. El Marketing deberá ser la parte más
lógica el negocio.
10. Todo es Marketing
6.
LA SEGMENTACIÓN
Proceso de selección que divide un amplio
mercado de consumo en segmentos
manejables provistos de característicascomunes; esto permite alcanzar el máximo
potencial de ventas con el menor costo.
Para determinar el mercado meta se
selecciona primero el comprador o usuario
actual y potencial del producto y luego se
subdivide este grupo general en los
segmentos más relevantes.
LA SEGMENTACIÓN
Al segmentar el mercado o mercados,
se define al comprador o usuario del
producto que se convertirán en su
metaprimaria.
Es posible que necesite definir
y
considerar
asimismo
las
metas
secundarias, como un segmento
menor pero de alto consumo o buen un
segmento muy rentable.
COMO DEFINIR EL MERCADO META
Paso 1
Determinación de Compradores y usuarios.
Determine si el grupo del mercado primario incluirá
a compradores, usuarios o a ambos grupos.
Considere los siguientes factores:
Lacantidad comprada y usada.
El grado de influencia en el uso y en la decisión de
compra.
El tamaño del mercado.
Que sector escoge la competencia como su mercado
meta.
Los beneficios intrínsecos del producto para uno u otro
mercado meta.
COMO DEFINIR EL MERCADO META
Paso 2
Comparación del mercado meta actual con el
perfil demográfico y geográfico del mercado.
Compare el perfil demográfico de lacategoría con el
de sus clientes actuales, categoría que puede
cuantificar mediante una investigación de mercado y
clientes.
Al comparar el mercado de clientes con la demografía
de la categoría total, logrará averiguar si debe ajustar
un enfoque de mercado con el propósito de alcanzar
un mayor potencial para el producto o servicio.
No olvide que sus clientes actuales merecen la mayor
atención.
COMODEFINIR EL MERCADO META
Paso 3
¿Hay una meta de gran usuario o gran comprador?
Se tiene un gran usuario en la categoría del producto si
aproximadamente dos terceras partes o más del
productos total es consumido por cerca de una tercera
parte o menos de los usuarios totales .
Este gran usuario casi siempre se convertirá en el
mercado meta primario, y se define a partir de los datosdescriptivos con que se cuente (demografía, la
distribución geográfica y posiblemente, la información
concerniente al estilo de vida y el beneficio/uso del
producto.
COMO DEFINIR EL MERCADO META
Paso 4
Definición del mercado meta por
volumen y concentración.
Si no se cuenta con un mercado meta de
grandes usuarios, analice los datos del
mercado meta referentes a los segmentos
demográficos ygeográficos que tienen una
concentración de uso mayor que el
promedio y acumulativamente represente
más del 50% del volumen global.
PERFILES DE MERCADO META
EJEMPLO
Mercado meta de una cadena detallista de ropa
informal.
Mercado Primario:
Compradores de ropa informal para la familia que busquen
buenos precios.
Mujeres casadas.
Edad: 18 a 49 años.
Tamaño de familia: 3+
Ingreso...
INVESTIGACIÓN DE MARKETING
COMUNICACIONAL
PRIMERA UNIDAD
PERSPECTIVAS COMUNICACIONALES
DE LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
CONCEPTO DE MARKETING
El marketing es el proceso de
determinar el mercado meta del
producto o servicio, de detallar sus
necesidades y deseos y de satisfacerlos
después en una mejor forma que la
competencia
LOS 10 PRINIPIOS BÁSICOS DEL MARKETING1.
2.
3.
4.
5.
Los consumidores no están atentos a nuestro
negocio.
Todos los demás también le están gritando a
nuestros consumidores.
La demás gente de la organización probamente
piense que estamos locos.
No podemos ejecutar el plan de marketing sin el
resto de la organización.
Si nuestro plan no tiene éxito, podemos
considerarnos muertos (junto con nuestra
organización).
LOS 10 PRINIPIOSBÁSICOS DEL MARKETING
Mientras más demos. Mas
conseguiremos.
7. Ser bueno no es suficiente, deberemos
ser los mejores
8. El Marketing deberá ser la parte más
creativa del negocio.
9. El Marketing deberá ser la parte más
lógica el negocio.
10. Todo es Marketing
6.
LA SEGMENTACIÓN
Proceso de selección que divide un amplio
mercado de consumo en segmentos
manejables provistos de característicascomunes; esto permite alcanzar el máximo
potencial de ventas con el menor costo.
Para determinar el mercado meta se
selecciona primero el comprador o usuario
actual y potencial del producto y luego se
subdivide este grupo general en los
segmentos más relevantes.
LA SEGMENTACIÓN
Al segmentar el mercado o mercados,
se define al comprador o usuario del
producto que se convertirán en su
metaprimaria.
Es posible que necesite definir
y
considerar
asimismo
las
metas
secundarias, como un segmento
menor pero de alto consumo o buen un
segmento muy rentable.
COMO DEFINIR EL MERCADO META
Paso 1
Determinación de Compradores y usuarios.
Determine si el grupo del mercado primario incluirá
a compradores, usuarios o a ambos grupos.
Considere los siguientes factores:
Lacantidad comprada y usada.
El grado de influencia en el uso y en la decisión de
compra.
El tamaño del mercado.
Que sector escoge la competencia como su mercado
meta.
Los beneficios intrínsecos del producto para uno u otro
mercado meta.
COMO DEFINIR EL MERCADO META
Paso 2
Comparación del mercado meta actual con el
perfil demográfico y geográfico del mercado.
Compare el perfil demográfico de lacategoría con el
de sus clientes actuales, categoría que puede
cuantificar mediante una investigación de mercado y
clientes.
Al comparar el mercado de clientes con la demografía
de la categoría total, logrará averiguar si debe ajustar
un enfoque de mercado con el propósito de alcanzar
un mayor potencial para el producto o servicio.
No olvide que sus clientes actuales merecen la mayor
atención.
COMODEFINIR EL MERCADO META
Paso 3
¿Hay una meta de gran usuario o gran comprador?
Se tiene un gran usuario en la categoría del producto si
aproximadamente dos terceras partes o más del
productos total es consumido por cerca de una tercera
parte o menos de los usuarios totales .
Este gran usuario casi siempre se convertirá en el
mercado meta primario, y se define a partir de los datosdescriptivos con que se cuente (demografía, la
distribución geográfica y posiblemente, la información
concerniente al estilo de vida y el beneficio/uso del
producto.
COMO DEFINIR EL MERCADO META
Paso 4
Definición del mercado meta por
volumen y concentración.
Si no se cuenta con un mercado meta de
grandes usuarios, analice los datos del
mercado meta referentes a los segmentos
demográficos ygeográficos que tienen una
concentración de uso mayor que el
promedio y acumulativamente represente
más del 50% del volumen global.
PERFILES DE MERCADO META
EJEMPLO
Mercado meta de una cadena detallista de ropa
informal.
Mercado Primario:
Compradores de ropa informal para la familia que busquen
buenos precios.
Mujeres casadas.
Edad: 18 a 49 años.
Tamaño de familia: 3+
Ingreso...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.