INVESTIGACION 2

INVESTIGACIÓN E
INNOVACION
Prof. Edmundo José Rojas Galindo

INNOVACIÓN
Joseph Schumpeter (economista austriaco, 1934): La
introducción de nuevos productos y servicios, nuevos
procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en
la organización industrial, de manera continua, y
orientados al cliente, consumidor o usuario.
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OCDE) :“la introducción de un nuevo, o
significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de
un proceso, de un nuevo método de comercialización o de
un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de
la empresa, la organización del lugar de trabajo o las
relaciones exteriores” (Manual de Oslo, 2005, p. 56).

CONCEPTO DE INNOVACIÓN
PROPOSITO: resolver un problema

BASE DE PARTIDA:conocimientos
existentes nuevos.
Técnicas y tecnologías existentes nuevas.

INNOVACION

RESULTADOS:
Cambios. Solución al problema. Normas y
reglas de la solución. Procedimiento de
la solución.

Po Chi Wu, director ejecutivo del Global Innovation Research
Center de la universidad de Pekín, dice que la innovación
consiste en dos cosas: la resolución de problemas y las
personas. Por un lado, se trata deencontrar soluciones a
los problemas, ya sean relativos a la pobreza o a la alta
tecnología.
Pero, por otro lado, depende de la actuación e interacción de
las personas, de su ánimo y de sus motivaciones
(Fundación de la Innovación Bankinter, 2010).

CLASIFICACIÓN DE LA INNOVACIÓN
Según el objeto

Según el origen

Según el ámbito
de actuación

Según el
impacto

• innovación en
producto o
servicio
•innovación en
procesos
• innovación
comercial o de
modelo de
negocio.

• investigación y
desarrollo (I†D)
• incorporación
• imitación
• experiencia

• tecnológica
• organizacional
• marketing y
diseño

• innovación
incremental
• innovación
disruptiva o
radical

Innovación en producto o servicio.
Consiste en el desarrollo y comercialización de productos
nuevos o mejorados, tanto de bienesmateriales (una
cosechadora), como digitales (un procesador de textos), así
como de servicios (un restaurante o buscador de página
web) (Domingo, 2013).

Innovación en procesos.
Es la generación de nuevas formas de producir bienes o
servicios que den lugar a una mejora (más rápido, más
barato, con menos defectos) con respecto a la competencia.
La empresa española Zara, es ejemplo de este tipo deinnovación, controla todos los procesos: diseño, fabricación,
distribución y venta del producto, a partir del objetivo de
atender la demanda real del cliente con mayor precisión e
inmediatez posible, con un alto criterio de calidad y ser
asequible para la inmensa mayoría de los bolsillos (Domingo,
2013).

Innovación comercial o de modelo de negocio.
La innovación comercial consiste en la creación con éxitode
nuevas formas de promoción o comercialización o nuevas
tarifas que hacen más atractivo el producto o servicio a los
consumidores (Domingo, 2013).
“La innovación con éxito consiste en la intersección de la
necesidad del cliente, una tecnología diferencial y una
fórmula para generar beneficios” (Domingo, 2013, p. 32).

Innovación incremental.
Consiste en hacer mejor algo que existe,optimizarlo, hacerlo
más potente, extenderlo en mercados en los que no está
presente, añadirle nueva funcionalidad. Su objetivo suele
ser, conducir a beneficios incrementales tanto para el
cliente, como para la empresa y alargar el ciclo de vida de
un producto existente (Domingo, 2013).

Innovación tecnológica.
Cegarra (2004) define la innovación tecnológica como la
incorporación del conocimiento científicoy tecnológico,
propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un
proceso productivo, un artefacto, una máquina, para
cumplir un fin valioso para la sociedad.
La innovación tecnológica está vinculada con la
investigación tecnológica que tiene como fin la obtención
de nuevos productos, procesos o artefactos, útiles para
una sociedad. Cuando uno de estos objetivos es
presentado y aceptado por...