investigacion angela

Páginas: 31 (7712 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2015
Mercadeo análisis 1
 Análisis Gerencial del Mercadeo
El entorno que envuelve a las empresas hoy en día es muy dinámico, de manera que las necesidades de los consumidores, las actuaciones de la competencia y las iniciativas de otros actores cambian de forma constante. Para poder aprovechar las oportunidades que se derivan del entorno así como hacer frente a las amenazas provenientes del mismo, espreciso que la dirección de marketing desarrolle y mantenga un ajuste adecuado entre los objetivos y recursos de la empresa y los cambios que se producen en el entorno. La planificación comercial el centro de la actividad gerencial de una organización. Sin un desarrollo correcto de esta función la empresa carece de orientación, definición y dirección.La planificación y ejecución de programas de mercadeo, se ha sidoconsiderada históricamente como un ejercicio de sentido común para conocer hacia dónde vamos y dónde estamos, o sea, un "razonamiento acerca de lo que se quiereque la empresa sea en el futuro". Sin embargo, en el mundo contemporáneo, caracterizado por un entorno complejo, competitivo y cambiante (turbulento); se le reconoce un carácter estratégico, puesto que "no se trata sólo de preverun camino sobre el que habremos de transitar, sino que se busca anticipar su rumbo y, si es posible, cambiar su destino También radica la importancia de la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo
Estratégico. Tiene la característica de ser unaforma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público, sino que también lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión. Esta disciplina se vale de la publicidad, la información y la promoción no pagada para realizar su cometido
La Planificación Estratégica de MercadeoLa planificación estratégica es un proceso de decisión que persigue comoobjetivo que la empresa esté permanentemente adaptada a su entorno, de la manera más adecuada. Según Kotler (1992) la planificación consiste en “decidir hoy lo que va a hacerse en el futuro”, es decir, comprende la determinación de un futuro deseado y las etapas necesarias para realizarlo.La planificación debe entenderse como un proceso de preparación de lasdecisiones empresariales y de los medios para llevarlas acabo. Tiene por objeto poner a disposición de los dirigentes, en el momento oportuno y por el procedimientomás económico, los medios de acción comercial que sean necesarios para suimplantación en uno o varios mercados, asegurándole una independencia permanente y una libertad de acción en el terreno comercial.Este proceso puede desglosarse en tres actividades claves: el análisis de lasituación,dirigido a captar y definir las oportunidades y problemas estratégicos del mercado; la programación e implantación de los recursos necesarios para aprovechar dichas oportunidades y solventar las posibles amenazas; y el control estratégico de las decisiones adoptadas.La planificación estratégica de marketing es una parte de la planificacióngeneral de la empresa cuya finalidad se centra en alcanzar losobjetivos de marketing que se fijen. Es aquí en donde se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan los programas y medios de acción precisos para alcanzar dichos objetivos.
 
El departamento de mercadeo es el encargado de elaborar, ejecutar y controlar los planes de marketing
Proceso de Planificación Estratégica de Mercadeo
El proceso de planificaciónestratégica de marketing se desarrolla de acuerdo con el siguiente esquema que puede resumirse en cuatro interrogantes claves:

¿Quiénes somos?:
Es la definición de la misión de la empresa

¿Dónde nos encontramos?:
Es el análisis de la situación

¿A dónde queremos llegar?:
Es el establecimiento de los objetivos de marketing

¿Cómo lo conseguiremos?:
Es la formulación de la...
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