INVESTIGACION CIENTIFICA

CAPITULO I INTRODUCCION
1.1 Tema de investigación
Análisis del clima organizacional de Industrias Kmaleon en la ciudad de Cuenca
y propuesta de mejoramiento.
1.2 Planteamiento del problema
1.2.1Antecedentes
La empresa “Industrias Kmaleon” de la ciudad de Cuenca nace de la idea de
su propietario, hace más de 17 años por la necesidad de contar con un negocio
propio, ya que su vastaexperiencia adquirida en la confección de prendas de
vestir le brindo la oportunidad de empezar con un sueño que luego se convirtió
en realidad.
En el transcurso de ese tiempo la empresa se ha dedicadoprincipalmente a la
confección, venta, lavado y el bordado de prendas de vestir en todo tipo de
tela, creciendo en experiencia logrando la fidelización por parte de las personas
el sector quienes hansido sus principales clientes, además de ser reconocido
por diversas empresas a nivel nacional.
Siendo su principal aval, el haber participado en ferias textiles a nivel local,
nacional einternacional, dándose a conocer como negocio, además de adquirir
conocimientos sobre nuevas técnicas en la confección de prendas de vestir y
estar al tanto de la nueva tecnología existente en el mercado,se ha venido
estudiando la posibilidad de mejorar en aspectos administrativos que le ayuden
a mejorar las relaciones institucionales hacia sus colaboradores.
1.2.2 Diagnóstico o planteamiento de laproblemática general
1.2.2.1 Causa - Efectos
I. Relación causal con las funciones administrativas
1. Falta de planificación
2. Dirección estratégica no establecida
3. Toma de decisionescentralizadas
II. Relación causal por incidencia de los recursos humanos
4. Trabajo en equipo deficiente, no existe.
5. Conflictos internos.
6. Duplicidad de funciones
7. Rotación de colaboradores.
8.Falta de identidad por parte de los colaboradores.
III. Relación causal con la comunicación
9. No existen áreas definidas.
10. Comunicación escasa entre áreas.
11. Proceso de comunicación...