Investigacion comercial


CONCEPTES BASICS:
· La economia: es la utilització/reassignació eficient dels recursos.
· Recursos Financers: Diners.
· Recursos Naturals: Peixateries.
· Recursos Humans: Persones.
·Recursos Tècnics: Maquines.
· Empresa: Es una organització de persones per a satisfer necessitats.
· La empresa pot o no pot tenir beneficis.
· ONG: Busca un benefici social.

FUNCIONS PRINCIPALSD’UNA EMPRESA:
· Produir; Comercialitzar; Administrar i organitzar.
· Dep. RRHH: Seleccionar gent, Contractar gent; Ho han de saber tot molt bé.
· Dep. Financer: Porta la gestió econòmica ifinancera.
· Dep. Producció: Les empreses que no el tenen el substitueixen pel Dep. de logística.
· Dep. Comercial: Es el que fa les vendes a traves dels agents amb les tècniques de màrqueting.  Preu;Promoció; Distribució.

MERCAT:
· El mercat es el lloc de trobada entre l’oferta i la demanda. Pot ser físic o no.
· Tipus de mercat:
· Monopoli d’oferta: RENFE
· Monopoli de demanda:Ministeri de defensa.
· Oligopoli d’oferta: Companyies telefòniques.
· Oligopoli de demanda: Ajuntament (Projecte mediambientals)
· Competència perfecta: Molts oferents, molts demandants i moltainformació.


· Classe de mercats:
· Mercats locals: Potenciar mercats locals.
· Mercats regionals: Productes catalans.
· Mercat Nacional: Productes espanyols.
· Mercat internacional: Forad’Espanya.
· Els clients: Tota persona que demana un producte o servei.
· Real: Si ja a comprat el producte.
· Potencial: Que ho pot comprar, però, encara no ho ha fet.
· Prescriptor: Persona que prenla iniciativa
· Comprador: Qui compra el producte.
· Consumidor: Qui consumeix el producte.
Exemple: Em poso malalt i he de prendre medicina:
Jo el consumidor; Cris la compradora i el metge elprescriptor.
L’oferta i la demanda:
· Oferta: Oferir un producte a canvi d’un preu.
· Demanda: La persona que esta disposada a pagar.
Oferta: Demanda:


Punt d’equilibri:...