INVESTIGACION CUALITATIVA EXPLORATORIA MEDIANTE GRUPO FOCO


INVESTIGACION CUALITATIVA Ó EXPLORATORIA MEDIANTE GRUPO FOCO

1. Diseño de la Investigación
• Problema Gerencial
• Problema de Investigación
• Necesidades de información para el presenteinforme.
• Objetivo del grupo foco

Determinación del diseño del grupo foco
• Segmentos del mercado objetivo (Que áreas necesitan explorarse)
• Tamaño de los grupos foco (Cuantas personas van aparticipar)
• Número de grupos foco (Cuantas sesiones se requerirán)
• Duración de las sesiones (Mínimo 1 hora, máximo 2 hrs.)
• Lugar donde se efectuará la sesión o las sesiones

1.2 Desarrollar un perfilde selección para escoger a los miembros del grupo foco.
• Definir las características de los miembros del grupo foco (Establecer el perfil de los participantes, considerar aspectos demográficos,geográficos, psicográficos y conductuales.)
• Definir la experiencia que los participantes tienen respecto al producto o servicio.

1.3 Preparación de las Instalaciones.
El entorno puede afectar lasrespuestas de los participantes, por lo tanto, se deben considerar los siguientes criterios:
• Atmósfera relajada y cómoda
• Disponibilidad de video y audio según se requiera
• Medios paraobservación al cliente, a través de espejos o equipo electrónico.
• Accesibilidad de los miembros del grupo foco

1.4 Selección del moderador
• Experiencia previa
• Familiaridad con el producto y laindustria
• Disponibilidad de tiempo
• Sexo del moderador
• Uso de uno o más moderadores alternando.





1.5 Presupuesto
• Reporte de Costos previos a la realización del grupo foco: Del Moderador, deinstalaciones, de los participantes (bonificaciones) y de los incentivos que son importantes para motivar a los participantes, alquiler de equipo, gastos de viaje, de material de apoyo, gastosimprevistos.
• Costos del análisis de resultados del grupo foco: Una vez realizada la sesión, cuanto tiempo se necesitará para revisar la información, estos son costos adicionales que deben estimarse....