Investigacion de Amazon

Presentacion

Nombres
Miguel Andres

Apellidos
Contreras Alma

Matricula
CG-8207

Docente
Ricardo Camilo

Asignatura
Control de producción e inventario

Tema
Historia, crisis, operaciones y logística de Amazon

Historia
Todo comenzó en 1994 cuando Jeff Bezos (fundador y actual CEO de Amazon), que todavía vivía
en Nueva York, leyó un artículo acerca de la inminente difusión del mercado decomercio
electrónico y decidió que tenía que hacer absolutamente algo. Redactó una lista de veinte
productos que podrían ser vendidos a través de un sitio web y eligió entre ellos los que él creía
fueran los 5 más prometedores: CD, software, hardware, vídeo-casetes y libros. La elección, en
un principio, cayó precisamente en estos últimos. En el mismo año, Bezos dejó su puesto como
vicepresidente en elD.E. Shaw de Nueva York y se trasladó a la costa este de los Estados
Unidos. Precisamente en Bellevue, Washington. Allí estableció la sede de Cadabra.com (antiguo
nombre de la empresa) en el garaje de su casa.
Más sin embargo necesitaba un nombre de impacto. Un nombre que fuera exótico y misterioso
a la misma vez. Y sobre todo un nombre que empezara con A, debido a que los buscadores en
ese tiempomostraban sus resultados por orden alfabético. Jeff empezó a buscar y analizar en el
diccionario todas las palabras que empezaran con A, hasta que llegó a la palabra indicada,
‘Amazon’ que incluia todas las caracteristicas ya mencionadas anteriormente. De hecho se
trataba de una palabra ya conocida por mucha gente, al mismo tiempo exótica y poderosa (es
el nombre del río más grande del mundo), ylo más importante de todo, comenzaba con A.
A​
mazon​
inicialmente no era más que un pequeño grupo de personas que empaquetaban y
enviaban libros por los Estados Unidos. El plan de desarrollo elaborado por su fundador preveía
que, en los primeros cinco años de operación, la compañía no iba a producir útiles sino
pérdidas. Sin embargo, alguien creyó en esta idea y realizó una gran inversión en elproyecto: la
primera fue de ​
Nick Hanauer​
, que invirtió 40.000 dólares en Amazon, seguido unos meses más
tarde por ​
Tom Alburg​
, que puso 100.000 dólares. Solamente en el 2001, la compañía empezó a
generar beneficios.
En esos siete años, la compañía fundada en un garaje en las afueras de la ciudad de Seattle
había recorrido un largo camino. En Julio de 1995, abrió sus puertas el sitio webAmazon.com y
el primer libro vendido y enviado fue “​
Fluid Concepts and Creative Analogies: Computer
Models of the Fundamental Mechanisms of Thought​
” de Douglas Hofstadter. En los siguientes
meses de actividad, Amazon experimentaba un éxito enorme gracias a la combinación de un
amplio catálogo y precios baratos. En definitiva, Amazon ya se había convertido en un
fenómeno de Internet. Sin embargotodo esto no era suficiente para Bezos. De hecho, unos
meses más tarde, se les dio la posibilidad a los usuarios de dejar sus opiniones sobre los libros
comprados. Así fue que Amazon, ​
de simple sitio de comercio electrónico, se convirtió en una
verdadera comunidad​
donde las personas ayudaban y aconsejaban a otros usuarios con
respecto a sus compras. En 1997, Amazon aterrizó en la bolsa de valoresy, al mismo tiempo,
amplió sus volúmenes de negocios. Se añadieron al catálogo los CDs y las películas, seguidos un
año después por software, electrónica de consumo, videojuegos, juguetes y utensilios para el
hogar. En el 1998 Amazon, que incluso había comenzado a vender fuera de las fronteras de
Estados Unidos, abrió oficinas en el Reino Unido y Alemania.
 

Desarrollando la idea originalConsistió en utilizar el sitio web como sustituto de los puntos de venta minoristas y hacer que
los libros fueran remitidos directamente a los clientes a través de los distribuidores.
Sin embargo, se dieron cuenta que para ofrecer el tipo de servicio integral que tenían en
mente, Amazon tenía que guardar en depósito los libros y enviarlos ella misma, pues los
distribuidores de libros no estaban...