Investigacion de comunidad social

Para investigar en comunicación social Guía didáctica

© 2000 María Margarita Alonso e Hilda Saladrigas © 2000 Pablo de la Torriente, Editorial Unión de Periodistas de Cuba Calle 11 no. 160 e/ K y L, Vedado, La Habana Edición: Fermín Romero Alfau Diseño: Tony Gómez Corrección: Samuel Paz Zaldívar Emplane: Mayra Renté Reyes ISBN: 959-259-059-1

A Rafael Rivera Gallardo in memoriamINTRODUCCIÓN
La comunicación social es un campo de conocimiento relativamente joven, pero extraordinariamente dinámico que a partir de los aportes provenientes de numerosas ciencias sociales intenta explorar, explicar e interpretar la naturaleza de la interacción comunicativa en los diferentes niveles y ámbitos de la actividad humana. En la actualidad la comunicación social adquiere mayor protagonismopor ser parte constitutiva de la actividad del hombre en todas las esferas de su vida. La complejidad del mundo contemporáneo, marcado por el desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación, las prácticas globalizadoras y la consecuente redefinición de los procesos identitarios, el creciente predominio de conglomerados transnacionales y otras muchas tensiones entre las que hoyse debaten las sociedades, ha potenciado significativamente la legitimación social e importancia de la comunicación. Es visible hoy una creciente institucionalización de los sistemas comunicativos y diversificación de sus esferas de acción. Junto al periodismo, sin duda la especialización y profesión de mayor tradición y que ha tenido en los últimos años un significativo desarrollo, aparecen otrasáreas como la comunicación organizacional o institucional, la comunicación educativa y comunitaria, la publicidad, la propaganda y las relaciones públicas. La comunicación es inherente al surgimiento y evolución de la especie humana, pero no deviene objeto de estudio hasta la aparición y preliminar desarrollo de los medios masivos de comunicación. Desde entonces, la investigación en comunicaciónha transitado por diferentes períodos en correspondencia con el desarrollo general de la sociedad y las diversas problemáticas que ello ha supuesto en uno y otro momento, así como para dar respuesta a diversos imperativos. De estas pesquisas

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académicas o de corte más instrumental, también se han derivado modelos o postulados teóricos a lo largo de la centuria que se proponen dar cuenta dela naturaleza de los procesos comunicativos. La investigación en comunicación es una modalidad de la investigación social, forma de indagación científica que se distingue por su objeto de estudio o campo de actuación propio: lo social. Ella se caracteriza por ser un proceso formado por un conjunto de fases de actuación sucesivas, orientadas a la búsqueda de respuestas a problemas dados a travésde una metodología científica. El acrecentamiento del rol social de la comunicación supone el empleo cada vez más riguroso de los procedimientos científicos de la investigación social, y a su vez pone más que nunca en evidencia la necesidad de una relación transdisciplinar entre los comunicadores con otros profesionales de las ciencias sociales para dar cuenta de una realidad que se torna cada vezmás difícil de explicar sólo desde un enfoque o perspectiva específica. Conocer las regularidades, exigencias y procedimientos de la investigación social es indispensable para quienes se desempeñan en el campo de la comunicación. Es por ello que entre los objetivos de la enseñanza de la comunicación está la valoración adecuada de la importancia del conocimiento científico y su papel en el trabajode creación profesional, conceptual y científico-técnica de los profesionales. Ofrecer un conjunto de aspectos teóricos y metodológicos que de manera práctica ayuden a comprender el proceso de investigación social en general, y en el campo de la comunicación en particular, fue la motivación principal que orientó la realización del presente texto, cuyo propósito es eminentemente didáctico....