Investigacion De Las Pymes

La Mercadotecnia en las PYMEs
manufactureras del sector tradicional
y residual del estado Trujillo
Rojas, María Elizabeth1
Recibido: 11/11/2006 • Revisado: 02/12/2006
Aceptado: 12/01/2007
Briceño, María Eugenia2
Resumen
El propósito de esta investigación consistió en identificar actividades de mercadotecnia en las
pequeñas y medianas empresas (PYMEs) manufactureras del sectortradicional y residual del
estado Tr ujillo. Para lograr este objetivo se llevó a cabo un estudio de tipo descriptivo con un diseño
no experimental transeccional. La población estuvo confor mada por 24 PYMEs manufactureras
del sector tradicional y residual, ubicadas en distintos municipios del estado Trujillo y con más
de diez (10) años de funcionamiento, de las cuales se tomó como muestradieciocho (18) de ellas,
siguiendo un muestreo no probabilístico de juicio. Los resultados obtenidos demuestran, que
este tipo de PYMEs realizan investigación de mercado sólo para infor marse sobre el tamaño del
posible mer cado; siguen un enfoque de mercadotecnia orientada a la producción; toman como
factores más impor tantes del producto la calidad y sus características; fijan losprecios siguiendo
el método del costo más un porcentaje de ganancias; la distribución la realizan directamente al
consumidor; la promoción es escasa y básica y en algunos casos inexistente; le dan relevancia a
la venta personal, y se obser va que no diseñan o planifican una mezcla promocional.
Palabras clave: mercadotecnia, mezcla de mercadotecnia, PYMEs, empresas manufactureras
Abstract
Themarketing in PYMES manufacturers of the traditional and residual sector of Trujillo State
The purpose of this investigation consisted on identifying marketing activities in small and medium
manufacture companies (SMEs) of the traditional and residual sector of Trujillo State. To achieve
this objective it was carried out a study of descriptive type with a non experimental transectionaldesign. The total SMEs object of study were 24 manufacturers of the traditional and residual sector,
located in different municipalities of Trujillo State and with more than 10 years of existence, and
was determined 18 of them as sample by following a non probabilistic judge sampling. The obtained
results demonstrate that this type of SMEs carries out marketing investigation only to know thesize of
the possible market; follow a marketing approach guided by the criterion of production priorities; take
as more impor tant factors of the product its quality and characteristics; determine prices following
the lower cost method adding a percentage of earnings; the distribution is carr y out it directly to the
consumer; the promotion is scarce and basic and in some cases nonexistent;give more relevance to
personal selling; and it is observed that they don’t design or plan a promotional mixture.
Key words: marketing, marketing mixture, PYMEs, Companies manufacturers
1 Profesora Asociado del Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas del Núcleo Universitario “Rafael Rangel”, Universidad
de los Andes. Investigadora activa del Centro Regional de InvestigacionesHumanísticas, Económicas y Sociales (CRIHES). Correo
electrónico: merojas@ula.ve.
2 Profesora Asistente del del Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas del Núcleo Universitario “Rafael Rangel”,
Universidad de los Andes. Investigadora activa del Centro Regional de Investigaciones Humanísticas, Económicas y Sociales (CRIHES).
Correo electrónico: mariabri@ula.ve
316gerencial
visión
ISSN 1317-8822 • Año 6 • N° 2 • Julio - Diciembre 2007 • Pg: 316-327
La Mercadotecnia en las PYMEs manufactureras... • Rojas, María Elizabeth, Briceño, María Eugenia
1. Introducción
Al observar la realidad, se aprecia que
En los últimos años, los sistemas económicos
las PYMEs poco practican las actividades de
mercadotecnia, o por lo menos no de una...