Investigacion De Marketing

DEDICATORIA

Dedico el presente trabajo a mis padres y a Dios a quienes les debo todo en esta vida, que su enseñanza y sus buenas costumbres han creado en mi sabiduría haciendo que hoy tenga el conocimiento de lo que soy, también como parte de mi formación a mis asesores, maestros de la Universidad San Pedro, por el tiempo prestado para la revisión del presente trabajo.

INDICE

I.RESUMEN EJECUTIVO--------------------------------------------------------- 3

II. ANALISIS DE MERCADO------------------------------------------------------ 7
2.1. Situación del mercado------------------------------------------------------8
2.2. Situación del producto-----------------------------------------------------23
2.3. Situacióncompetitiva------------------------------------------------------36
2.4. Situación de la distribución-----------------------------------------------39
2.5. Situación del macro ambiente--------------------------------------------41

III. ANALISIS COMPETITIVO-----------------------------------------------------43
3.1. Análisis de las fortalezas y debilidades

IV. OBJETIVOS Y METAS----------------------------------------------------------464.1. Aspecto financiero
4.2. Aspecto de marketing

V. ESTRATEGIA COMERCIAL---------------------------------------------------48
5.1. Del marketing operativo
5.2. Del marketing estratégico

VI. PROGRAMAS DE ACCION----------------------------------------------------51

VII. PROYECCIONES Y RESULTADOS-------------------------------------------51

VIII. PRESUPUESTO-----------------------------------------------------------------51

IX. CONCLUSIONES---------------------------------------------------------------55

X. RECOMENDACIONES----------------------------------------------------------57

XI. ANEXOS--------------------------------------------------------------------------59











I. RESUMEN EJECUTIVOI. RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo de Plan de Marketing, es un estudio realizado a la empresa Comercializadora “ROGER&JHON” dedicada a la venta al por mayor y menor de bienes de consumo masivo y otros en la ciudad de Caraz. Con varios años de experiencia en el sector se ha posicionado y a obteniendo una acogida y una participación dentro delmercado local; también en los alrededores de dicha ciudad.
“FOTO A” se ubica en el segundo lugar en la estructura del sector fotográfico de la Chimbote, con una participación de mercado (SHARE) del 23.46% que lo ubica en esa posición y a continuación lo describiré: Foto Center se ubica en el primer lugar con una participación del 25.46%, Foto A con un 23.46%, Gama Color 21.37%, Kodak Express16.27% y por ultimo Foto Félix con un 13.44%.
La empresa ´´Roger&Jhon´´ dirige sus productos a los pobladores de la ciudad de Caraz, de ambos sexos, sobre todo a aquellas personas que tengan un pequeño negocio y para tener un mejor surtido y a menor precio prefieran venir a esta tienda comercial para adquirir sus productos a un menor precio comprando al por mayor..
Dentro de su mezcla deproductos, tiene gran variedad de estos; dentro de sus productos tiene líneas como:
* Golosinas: galletas, chupetines, piqueos, caramelos, chicles, bombones, gaseosas, jugos, yogurt, etc.
* De consumo masivo: Sacos de arroz, azúcar, fideos, conservas, aceite, leche, etc.
* Otros: Pañales Pampers, pañales plenitud, cigarrillos.

Entre las principales fortalezas de la empresa está lacalidad y los precios justos y accesibles que brinda, el capital con que realizan sus inversiones es propio ya que es un negocio familiar.
Entre las principales debilidades de la empresa se podría mencionar la demora en la entrega de pedidos a esta empresa.
Entre las principales oportunidades se describe el crecimiento del mercado, mayor demanda por el público consumidor.
Entre las principales...