Investigacion De Mercado Coca Cola
Páginas: 17 (4107 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2011
Índice de Contenido
• Resumen Ejecutivo.
• Datos básicos de la empresa.
• Descripción del problema.
• Definición de los objetivos generales y específicos.
• Tipo de investigación sugerida.
• Definición dela fuente de recolección de datos.
• Instrumentos de recolección de datos.
• Tipo de muestreo sugerido.
• Descripción delmarco muestral, unidad muestral y elemento.
• Determinación del tamaño de la muestra.
• Distribución muestral.
• Presentación de los datos y análisis y interpretación.
• Análisis e interpretación de los resultados.
• Gráficos.
• Recomendaciones estratégicas.
Resumen Ejecutivo.
Refrescos Nacionales, C x A. Nace en 1945, pronosticando lo que sería elcrecimiento de la industria de bebidas refrescantes creando Standard Beverages C x A. Obtienen la franquicia Coca Cola.
En vista de que Coca Cola se ha visto afectado por la diversidad de la competencia y por tanto no existe lealtad a la marca por parte de sus consumidores; nos vimos en la necesidad de realizar una investigación de mercado a los estudiantes de la Facultad De Economía a lascarreras Mercadeo, Administración Y Contabilidad con la finalidad de conocer mas a fondo estos factores.
Como investigadores nos enfocamos en un objetivo que abarcara la problemática de nuestro producto el cual fue; Determinar los factores que conlleva a que los consumidores no sean leales a la marca y luego desglosado por objetivos específicos teniendo así una mejor guía para llevar a cabo esteproyecto de investigación.
En primera instancia utilizamos una investigación exploratoria con la finalidad de tomar las primeras decisiones y de obtener la naturaleza de los resultados y de ante mano conocer si el producto bajo a estudio era aceptado por la población a estudiar para conocer esto realizamos un sondeo el cual contaba con 5 preguntas abiertas.
En segunda etapa realizamos unainvestigación cuantitativa, porque recolectamos datos por medio de prácticas de interrogación estandarizada y estructurada (encuesta), en las que las opciones de respuesta fueron determinadas por nosotros y planteadas a numerosas entrevistadas. También porque expresamos estos resultados de manera estadística.
Nuestra fuente de recolección de datos fueron extraídos de cada pregunta en elcuestionario que se le amplio a las estudiantes de la UASD de la Facultad de Economía a las carreras Mercadeo, Administración Y Contabilidad.
De acuerdo a nuestros objetivos de la población bajo estudio en la primera etapa utilizamos el muestreo probabilístico debido a que escogimos la UASD y al alzar escogimos la Facultad De Ciencias Económicas y nos detuvimos a estudiar las carreras de Administración,Mercadeo y Contabilidad porque de ante mano tenemos las proporciones de cada carrera. En la segunda etapa escogimos el muestreo no probabilístico y dentro de la selección escogimos el muestreo por cuota.
Dentro de los aspectos mas relevante obtenido por la investigación detectamos que los consumidores de al marca Coca Cola no tiene lealtad a la marca es por tal razón que tomamos comoestrategias realizar una promoción de venta dirigida a los consumidores con la finalidad de tener un atractivo diferencial que no tenga las demás y así los consumidores obtén por la marca Coca Cola y como la promoción no habla por si sola la acompañaremos de la publicidad.
Historia De La empresa.-
Refrescos Nacionales, C x A.
Nace en 1945, pronosticando lo que sería el crecimiento de laindustria de bebidas refrescantes creando Standard Beverages C x A. Obtienen la franquicia Coca Cola, así como también Canada Dry con sus productos Ginger Ale, Sparkling Water y Soda Quina.
En los años 80 se crea el nuevo nombre de refrescos nacionales c x A. Actualmente contamos con las marcas Coca-Cola, Country Club, Fanta, Sprite y Agua Dasani.
En refrescos Nacionales creen en la...
• Resumen Ejecutivo.
• Datos básicos de la empresa.
• Descripción del problema.
• Definición de los objetivos generales y específicos.
• Tipo de investigación sugerida.
• Definición dela fuente de recolección de datos.
• Instrumentos de recolección de datos.
• Tipo de muestreo sugerido.
• Descripción delmarco muestral, unidad muestral y elemento.
• Determinación del tamaño de la muestra.
• Distribución muestral.
• Presentación de los datos y análisis y interpretación.
• Análisis e interpretación de los resultados.
• Gráficos.
• Recomendaciones estratégicas.
Resumen Ejecutivo.
Refrescos Nacionales, C x A. Nace en 1945, pronosticando lo que sería elcrecimiento de la industria de bebidas refrescantes creando Standard Beverages C x A. Obtienen la franquicia Coca Cola.
En vista de que Coca Cola se ha visto afectado por la diversidad de la competencia y por tanto no existe lealtad a la marca por parte de sus consumidores; nos vimos en la necesidad de realizar una investigación de mercado a los estudiantes de la Facultad De Economía a lascarreras Mercadeo, Administración Y Contabilidad con la finalidad de conocer mas a fondo estos factores.
Como investigadores nos enfocamos en un objetivo que abarcara la problemática de nuestro producto el cual fue; Determinar los factores que conlleva a que los consumidores no sean leales a la marca y luego desglosado por objetivos específicos teniendo así una mejor guía para llevar a cabo esteproyecto de investigación.
En primera instancia utilizamos una investigación exploratoria con la finalidad de tomar las primeras decisiones y de obtener la naturaleza de los resultados y de ante mano conocer si el producto bajo a estudio era aceptado por la población a estudiar para conocer esto realizamos un sondeo el cual contaba con 5 preguntas abiertas.
En segunda etapa realizamos unainvestigación cuantitativa, porque recolectamos datos por medio de prácticas de interrogación estandarizada y estructurada (encuesta), en las que las opciones de respuesta fueron determinadas por nosotros y planteadas a numerosas entrevistadas. También porque expresamos estos resultados de manera estadística.
Nuestra fuente de recolección de datos fueron extraídos de cada pregunta en elcuestionario que se le amplio a las estudiantes de la UASD de la Facultad de Economía a las carreras Mercadeo, Administración Y Contabilidad.
De acuerdo a nuestros objetivos de la población bajo estudio en la primera etapa utilizamos el muestreo probabilístico debido a que escogimos la UASD y al alzar escogimos la Facultad De Ciencias Económicas y nos detuvimos a estudiar las carreras de Administración,Mercadeo y Contabilidad porque de ante mano tenemos las proporciones de cada carrera. En la segunda etapa escogimos el muestreo no probabilístico y dentro de la selección escogimos el muestreo por cuota.
Dentro de los aspectos mas relevante obtenido por la investigación detectamos que los consumidores de al marca Coca Cola no tiene lealtad a la marca es por tal razón que tomamos comoestrategias realizar una promoción de venta dirigida a los consumidores con la finalidad de tener un atractivo diferencial que no tenga las demás y así los consumidores obtén por la marca Coca Cola y como la promoción no habla por si sola la acompañaremos de la publicidad.
Historia De La empresa.-
Refrescos Nacionales, C x A.
Nace en 1945, pronosticando lo que sería el crecimiento de laindustria de bebidas refrescantes creando Standard Beverages C x A. Obtienen la franquicia Coca Cola, así como también Canada Dry con sus productos Ginger Ale, Sparkling Water y Soda Quina.
En los años 80 se crea el nuevo nombre de refrescos nacionales c x A. Actualmente contamos con las marcas Coca-Cola, Country Club, Fanta, Sprite y Agua Dasani.
En refrescos Nacionales creen en la...
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