investigacion de mercado - Plaza Vea

ADMINISTRACION Y SISTEMAS
 PARTICIPANTES:
 CARMEN HEREDIA

 LEONARDO JULCA
 CURSO:
 INVESTIGACION DE MERCADO
 PROFESOR: NIKKO

UPLA DISTANCIA- VII CICLO

Acerca de Plaza Vea
 Plaza Vea es la marca de hipermercados y supermercados de la

empresa Supermercados Peruanos S.A. pertenecientes al
prestigioso Grupo Interbank.
 Es una empresa 100% peruana que da trabajo a más de10 mil

personas en Lima y provincia, distribuidas entre sus 42 tiendas.
Plaza Vea sigue creciendo por todo el país y se sigue
extendiendo.
 Ha sido el primer hipermercado en salir a provincias en el año

2007 lo que les valió una serie de reconocimientos como el Gran
Premio a la Creatividad Empresarial y un Effie de Plata.
 En el 2009 fueron elegidos como una de las mejores empresaspara trabajar en el Perú, ocupado el puesto 7 en el ranking
general de Great Place to work.

Beneficios de todos los locales Plaza
Vea
 Cuenta con un amplio surtido de FOOD (abarrotes, cuidado

personal, limpieza, bebidas, carnes, frutas, verduras, quesos,
embutidos, panadería, comida preparada) y NON
FOOD(electrodomésticos, bazar, mundo bebe, mascotas, textil).
 Cuenta con lacertificación ISO 9001 para los proceso de

Control Inventarios, Auditoría de Procesos y Aseguramiento de
la Calidad de Perecibles. Además de la obtención de la
certificación HACCP.
 En Plaza Vea la calidad cuesta menos. La mejor y más amplia

variedad de productos, las carnes y pollo más frescas, las frutas
y verduras directamente de la chacra todo a los precios mas
bajos.

Beneficios detodos los locales Plaza
Vea
 Las mejores ofertas todos los días y también en fechas de

pago: quincena y fin de mes cuenta además cuenta con los sgte
beneficios:
 Tarjeta de Crédito Vea: Tarjeta de Crédito de marca propia con

el respaldo del banco Interbank, que permite a los clientes
acceder a beneficios exclusivos en sus tiendas.
 Promociones: como Quince ahorro, Fin de Semana deAhorro,

Especiales de Ofertas, días rojos, 3x2; y otras promociones
lúdicas como sorteos y premios instantáneos.
 Todo en un solo lugar: Variedad de locatarios y servicios para

que los clientes encuentren todo lo que necesitan como Banco
Interbank con horario extendido, Lavandería, Óptica, Revelado
de Fotos, Restaurante, Farmacias, entre otros.

PLAZA VEA SANTA ANITA
 DIRECCIONCARRETERA CENTRAL S/N OVALO

SANTA ANITA
 HORARIO: Lunes a Domingo 09:00 - 22:00hrs.
 Variables demográficas
 Edad entre 20 a 45 años
 Género con mayor demanda mujeres madres amas de
casa acompañadas con sus hijos pequeños
 Ingresos desde s/750 a s/1500 aproximadamente
 Nivel educativo Técnico, secundaria, primaria
 Estatus socioeconómico clase C y D
 Migrantes de raza mestiza yandina de los alrededores
de Santa Anita y Ate

PLAZA VEA SANTA ANITA
 Variables psicográficas
 Personalidad personas tradicionales, reservadas
 Estilo de vida gente trabajadora como dependientes en la





fabricas de la zona o que tenga pequeños negocios ,
ambulantes o amas de casa
-Llevan una vida de sacrificio, pero a su vez creen que para
conseguir algo hay que esforzarse,lo que les hace mantener
una moral y disciplina rígidas.
-Su nivel de ingreso es medio bajo y bajo. Su nivel educativo
también es medio bajo y bajo.
-Hacen sus compras diariamente, buscando productos nutritivos
y baratos. Son tradicionales en su consumo. Tienen poco
interés en comprar productos de marca.
-El dinero es muy importante para ellos, siendo este un medio
para subsistir ymantener a su familia.

Servicios de Plaza Vea Santa Anita
 DeliVea, Bembos, Cerrajería Galindo, Chinatown, Econolentes,

Fantasy Park, Inkafarma, Local de venta de llantas, colchones
Paraíso, Interbank, La Tinka, Perfumerías Unidas, Pizza Hut,
Pressto, Prima AFP, Productos Kodak, Lan, Vea clasificados
algunos de estos locales se encuentran afuera pero dentro del
área perimétrica del local ....