Investigacion De Mercado Unidad 2

INDICE

Introducción…………………………………………………………………..……. 1

Métodos de recopilación de datos y tipos de muestreo…………….….… 2
Métodos de recopilación de datos…………………………………………..…… 2, 3, 4
Tipos de Muestreo……………………………………………………….………….4, 5

Diseño de cuestionario, Normas y consideraciones generales,
el muestreo y sus aplicaciones………………………………………………… 5
Diseño decuestionario……………………………………………….……………. 5, 6, 7
Normas…………………………………………………………………...………….. 7, 8
Consideraciones Generales…………………………………………..…………… 8, 9
El Muestreo y sus aplicaciones……………………………………………………. 9, 10

Diseño muéstrales, planificación y ejecución de la entrevista…….……… 10
Diseño Muéstrales………………………………………………………………….. 10
Planificación de la entrevista……………………………………….………………10,11
Ejecución de la entrevista…………………………………………………………. 11, 12Conclusión……………………………………………………….…………………..13
Bibliografía…………………………………………………………………………..14

INTRODUCCIÓN

El muestreo utiliza para el estudio de las características de una población a través de una determinada parte de la misma.
La muestra de estudio debe ser lo más pequeña posible ya que del hecho de que una muestra sea más grande, no se desprende necesariamente que la información sea más fiable.
Además, la muestra elegida debe serlo por un proceso aleatorio paraque sea lo más representativa posible.
El muestreo es importante porque a través de él podemos hacer análisis de situaciones de una empresa o de algún campo de la sociedad. Una parte fundamental para realizar un estudio de cualquier tipo es obtener unos resultados confiables y que puedan ser aplicables. Resulta casi imposible o impráctico llevar a cabo algunos estudios sobre toda una población,por lo que la solución es llevar a cabo el estudio basándose en un subconjunto de ésta denominada muestra.
Sin embargo, para que los estudios tengan la validez y confiabilidad buscada es necesario que tal subconjunto de datos, o muestra, posea algunas características específicas que permitan, al final, generalizar los resultados hacia la población en total. Esas características tienen que verprincipalmente con el tamaño de la muestra y con la manera de obtenerla.
Los cuestionarios en el proceso de investigación son una práctica común socorrida por los investigadores. Sin embargo, no cabe duda que el cuestionario es muy utilizado en por investigadores.
Elegir bien los sujetos a los que se le va a preguntar, seleccionar y organizar adecuadamente las preguntas y respuestas para su posterioranálisis son los objetivos básicos de un buen cuestionario.
La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera.

1). Métodos de recopilación de datos y tipos de muestreo.
A.Métodos de recopilación de datos.
¿Que es la recolección de datos?
Es el uso de técnicas e instrumentos para recopilar información acerca de un determinado tema que es objeto de investigación.
a- La Entrevista.
• Se utilizan para obtener información de forma verbal, a través de preguntas, acerca de las necesidades de la organización.
• Los entrevistados deben ser personas relacionadas de algunamanera con la organización, el sistema actual o el sistema propuesto.
* Preparación de la entrevista.
• Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios (Organización).
• Fijar un límite Je tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicología).
• Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicología).
• Hacer la cita con ladebida anticipación (Planeación).
*Tipos de preguntas.
• Pregunta abierta o no estructurada
- Se obtienen respuestas cualitativas y subjetivas.
- Ej.: ¿Qué opina acerca de los colores de la página web de su empresa?
• Pregunta cerrada o estructurada
- Se obtienen respuestas cualitativas y concretas.
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