Investigacion de mercado

Páginas: 75 (18737 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2010
ESTUDIO DE MERCADO
Indice
1. DEFINICION DEL PROYECTO 5
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 6
3. ESTUDIO DE MERCADO 8
3.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 8
3.1.1. PLANTEAMIENTO Y DEFINICION DEL PROBLEMA: 8
3.1.10. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN A UTILIZAR 13
3.1.11. SEGMENTACIÓN DE MERCADO 14
3.1.12 DETERMINACIÓN DEL UNIVERSO Y DE LA MUESTRA 15
3.1.12.1. Universo 15
3.1.12.1. Universo:3.1.12.2. Muestra No. 1 15
3.1.12.3. Muestra No. 2 15
3.1.13 DETERMINACIÓN DEL COEFICIENTE DE ELEVACION 16
3.1.13.1, Coeficiente de elevación para 400 encuestas 16
3.1.13.1, Coeficiente de elevación para 400 encuestas: 16
3.1.13.2. Coeficiente de elevación para 50 encuestas 16
3.1.13.2. Coeficiente de elevación para 50 encuestas: 16
3.1.14. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL 173.1.14.1. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL PARA 400 ENCUESTAS 17
3.1.14.1. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL PARA 400 ENCUESTAS. 17
3.1.14.2. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL PARA 50 ENCUESTAS 18
3.1.14.2. DISTRIBUCIÓN MUESTRAL PARA 50 ENCUESTAS. 18
3.1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO 9
3.1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO: 9
3.1.2.1. OBJETIVO GENERAL 9
3.1.2.1. OBJETIVO GENERAL: 9
3.1.2.2. OBJETIVOSESPECÍFICOS 9
3.1.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 9
3.1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN 11
3.1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN. 11
3.1.4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. 11
3.1.5. FUENTES Y DATOS DE INFORMACIÓN 12
3.1.6. ELEMENTO DE ANÁLISIS 12
3.1.7. UNIDAD DE ANÁLISIS 12
3.1.8. UNIDAD DE ENTREVISTA 12
3.1.9. ALCANCE DEL ESTUDIO 13
3.15. RESULTADOS DE LAENCUESTA 19
3.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA 26
3.2.1. FACTORES QUE AFECTAN LA DEMANDA 26
3.2.1.1. INCREMENTO O DISMINUCIÓN DEL INGRESO DE LOS DEMANDANTES 26
3.2.1.2. PRODUCTOS SUSTITUTOS 26
3.2.1.3. LA PUBLICIDAD 27
3.2.1.4. CRECIMIENTO URBANO 27
3.2.1.5. PRECIO DEL BIEN 28
3.2.1.6. INFLACIÓN 28
3.2.1.7. CERCANÍA GEOGRÁFICA DE LA COMPETENCIA 29
3.2.1.8. ELASTICIDAD DEL PRECIO 29
3.2.2.PROYECCION DE LA DEMANDA 34
3.2.3. RESUMEN EJECUTIVO DEL ANÁLISIS DE LA DEMANDA 37
3.3. ANÁLISIS DE LA OFERTA 39
3.3.1. FACTORES QUE AFECTAN LA OFERTA 39
3.3.1.1. ANÁLISIS DEL SECTOR 39
3.3.1.2. EL TIEMPO 41
3.3.1.3. POLÍTICA ECONÓMICA 42
3.3.1.4. LOS PROVEEDORES Y LOS COSTOS 45
3.3.1.4.PRODUCTOS SUSTITUTOS 46
3.3.1.5. TECNOLOGÍA 47
3.3.1.6. LOS PRECIOS 48
3.3.1.7. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA49
3.3.2. PROYECCIÓN DE LA OFERTA 63
3.4. ANÁLISIS DE PRECIOS 65
3.4.1. DEFINICION 65
3.4.2. FIJACIÓN DE PRECIOS 69
3.4.2. MATRIZ DE PRECIOS DE LA COMPETENCIA 68
3.4.3. PROYECCIÓN DE PRECIOS 70
3.5. COBERTURA DE MERCADO 71
3.5.1 INFORMACION GENERAL DE LA ZONA DE IMPACTO 71
3.5.2 MERCADO A CUBRIR POR EL PROYECTO 73
3.5.3. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR: 74
3.5.3.1. DETERMINACIÓN DE LA NECESIDADDEL CONSUMIDOR 74
3.5.3.1. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 76
3.5.4. ANÁLISIS DEL MEDIO COMPETITIVO 77
3.5.4. ANÁLISIS DEL MEDIO COMPETITIVO. 77
3.5.4.1. ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER 81
3.5.4.1. ANÁLISIS FODA 77
3.5.4.3. EXAMEN DE LA ESTRUCTURA DE MERCADO 82
3.5.4.4. BASES EN LAS QUE SE FUNDAMENTA LA COMPETENCIA 88
3.6. PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIALIZACION 89
3.6.1.ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 89
3.6.2. MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA 90
3.6.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO 91
3.6.4. FILOSOFÍAS DE MARKETING 94
3.6.5. PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING 95
3.6.5.1. OBJETIVOS DEL PLAN 95
3.6.5.2. POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA 95
3.6.5.3. ESTRATEGIA GENÉRICA 95
3.6.5.4. ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN O COBERTURA 96
3.6.5.5.1. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO 96
3.6.5.5.2. ESTRATEGIAS DEPRECIO 98
3.6.5.5.3. ESTRATEGIAS DE PLAZA 98
3.6.5.5.4. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN 99
3.7. PLAN DE COMERCIALIZACION 103
3.7.1. ALCANCE 103
3.7.2. OBJETIVOS DEL PLAN DE COMERCIALIZACION 103
3.7.3. PERFIL DE LA FUERZA DE VENTAS 104
3.7.4. PERFIL DEL PERSONAL OPERATIVO 105
3.7.5. SELECCION DE LOS ATRACTIVOS DE VENTA 106
3.7.6. SELECCION DE LOS ATRACTIVOS DE VENTA DISEÑO DE LOS TERRITORIOS...
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