Investigacion de mercado

Páginas: 6 (1338 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2011
CONCEPTOS DE INVESTIGACION DE MERCADO

SEGÚN WEBSTER: Un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
PHILIP KOTLER: Define a la investigación de mercado como “el diseño, la obtención, recopilación el análisis y la presentaciónsistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing especifica que enfrenta la empresa.”
RAFAEL MUÑIZ: Define a la investigación de mercado como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.OBJETIVOS DE LA INVETIGACION DE MERCADO
Proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para tomar decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
El objetivo de la investigación pregunta que información específica se requiere para lograr el propósito de la misma. Si el objetivo de la investigación es contestado por lainvestigación misma, entonces la información debe ayudar al responsable de tomar decisiones.
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico: Determinarel grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra lasnecesidades del mercado, en el tiempo oportuno.

EJEMPLOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
14 DE FEBRERO; REGALOS Y FESTEJOS DE AMOR Y AMISTAD
ENCUESTA NACIONAL EN VIVIENDAS
El 14 de febrero de cada año en muchos países es una fecha que tiene comúnmente un carácter comercial pero que sirve de pretexto para acercar a las personas con sus parejas. El día de San Valentín en el santoral, en elcalendario comercial  el día del Amor y la Amistad.

A diferencia de otras fechas cívicas o históricas que como ya hemos visto son poco identificadas (24 de febrero, por poner un ejemplo cercano), el 14 de febrero es ya una fecha posicionada; 93% de los mexicanos la refieren como el día del amor y la amistad o alguno de los dos conceptos.
La forma en que más se acostumbra dar sentido al 14 de febrerodefine su carácter comercial; dar un regalo es con mucho lo más mencionado por el 65% de personas que dice dará algo a alguien, pareja o amigo;  mientras que 63% dice regalará a alguna pareja, el 23% a alguien distinto a su pareja, es decir, regalará pensando en la amistad uno de cada 4 mexicanos. Por cierto, salir a festejar también es común, 1 de cada 3 lo hará con su actual compañera(o) afestejar.
En general, los regalos más socorridos en la intención de los amigos y enamorados son flores, ropa, chocolates, perfumes y muñecos de peluche.
Mientras  2 de cada 3 mexicanos dicen que darán un regalo, encontramos que solamente 44% piensa en recibirlo, es decir, algunos tendrán una agradable sorpresa cuando se los entregue su pareja o sus amistades.

DISMINUYE FLUJO DE MIGRANTES A ESTADOSUNIDOS
PEW RESEARCH CENTER

La disminución de la población migrante es muy notable en la costa sureste de la nación y en el suroeste de la montaña? Florida, Nevada y Virginia? cuyo índice se redujo de 2008 a 2009, lo mismo sucede en el área que abarca el resto del Atlántico Sur entre Delaware y Georgia.
Al observar la disminución de personas en calidad de ilegal en Estados Unidos por sexo,...
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