Investigacion De Mercado
Páginas: 36 (8977 palabras)
Publicado: 17 de abril de 2011
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Los pasos de la investigación formal son:
1. Investigación preliminar
2. Planteamiento del problema
3. Determinación del objetivo
4. Determinación de hipótesis
5. Tipo de investigación
6. Grupo de estudio
7. Requisición de la investigación
8. Fuentes primarias y Secundarias
9. Método básico de recolección de información (FocusGruop)
10. Determinación de la muestra
11. Diseño del cuestionario
12. Prueba piloto (cuestionario definitivo)
13. Trabajo de campo
14. Tabulación
15. Análisis e interpretación
16. Conclusiones
17. Presentación del informe final
18. Glosario
19. Anexos
20. Bibliografía
DESARROLLO DE CADA TEMA
La investigación de mercado es la recopilación, registro yanálisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay cuatro términos que necesitamos incluir en esa definición. Estos son: (1) sistemático; (2) objetivo; (3) información y (4) toma de decisiones. Por consiguiente, nosotros definimos investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo y provisión deinformación aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo.
Lo de sistemático se refiere a la necesidad de que el proyecto de investigación esté bien organizado y planeado. La objetividad implica que la investigación de mercados se esfuerza por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades.
El objetivo primordial de la investigación de mercados es elsuministrar información, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel gerencial.
Los estudios relacionados con la investigación de mercados pueden clasificarse como básicos o aplicados n naturaleza. La investigación básica busca extender los límites del conocimiento, en relación con algún aspecto del sistema de mercadeo. Los estudios o investigaciones de la investigación aplicada estáninteresados en facilitarles ayuda a los gerentes para que tomen mejores decisiones. Estos estudios están dirigidos hacia situaciones específicas de la organización y determinarlos por los requisitos del proceso de toma de decisiones.
Una característica deseable para la investigación básica, es que se realizada en una forma detenida y completa. En el caso de la investigación aplicada, la minuciosidadde la investigación está de acuerdo con las necesidades de información que tenga la persona que toma la decisión.
Fases de Investigación. Explicar la metodología de la investigación que se vaya a utilizar.
Investigación exploratoria. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadascon la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y la identificación de variables relacionadas con la situación de decisión.
Investigación concluyente. Diseñada para ayudar a quien toma las decisiones a determinar, evaluar y elegir el mejor curso de acción en una situación determinada.
Investigación descriptiva. Consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres yactitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas.
Investigación causal. Es el tipo de investigación de mercados que busca encontrar las causas y efectos del comportamiento del consumidor.
Determinar grupo de estudio. A qué grupo en especifico se enfoca el estudio a realizar. Es necesario conocer datos como: características generales: variacionesdemográficas, condiciones económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOTECNIA
Para poder realizar efectivamente un proceso de investigación, es esencial anticipar los nueves pasos del proceso.
Etapas del Proceso de Investigación.
1. Establecer la necesidad de información
2. Especificar los objetivos de investigación y las necesidades...
Los pasos de la investigación formal son:
1. Investigación preliminar
2. Planteamiento del problema
3. Determinación del objetivo
4. Determinación de hipótesis
5. Tipo de investigación
6. Grupo de estudio
7. Requisición de la investigación
8. Fuentes primarias y Secundarias
9. Método básico de recolección de información (FocusGruop)
10. Determinación de la muestra
11. Diseño del cuestionario
12. Prueba piloto (cuestionario definitivo)
13. Trabajo de campo
14. Tabulación
15. Análisis e interpretación
16. Conclusiones
17. Presentación del informe final
18. Glosario
19. Anexos
20. Bibliografía
DESARROLLO DE CADA TEMA
La investigación de mercado es la recopilación, registro yanálisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. Para nuestros fines, hay cuatro términos que necesitamos incluir en esa definición. Estos son: (1) sistemático; (2) objetivo; (3) información y (4) toma de decisiones. Por consiguiente, nosotros definimos investigación de mercados como un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo y provisión deinformación aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo.
Lo de sistemático se refiere a la necesidad de que el proyecto de investigación esté bien organizado y planeado. La objetividad implica que la investigación de mercados se esfuerza por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades.
El objetivo primordial de la investigación de mercados es elsuministrar información, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel gerencial.
Los estudios relacionados con la investigación de mercados pueden clasificarse como básicos o aplicados n naturaleza. La investigación básica busca extender los límites del conocimiento, en relación con algún aspecto del sistema de mercadeo. Los estudios o investigaciones de la investigación aplicada estáninteresados en facilitarles ayuda a los gerentes para que tomen mejores decisiones. Estos estudios están dirigidos hacia situaciones específicas de la organización y determinarlos por los requisitos del proceso de toma de decisiones.
Una característica deseable para la investigación básica, es que se realizada en una forma detenida y completa. En el caso de la investigación aplicada, la minuciosidadde la investigación está de acuerdo con las necesidades de información que tenga la persona que toma la decisión.
Fases de Investigación. Explicar la metodología de la investigación que se vaya a utilizar.
Investigación exploratoria. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadascon la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y la identificación de variables relacionadas con la situación de decisión.
Investigación concluyente. Diseñada para ayudar a quien toma las decisiones a determinar, evaluar y elegir el mejor curso de acción en una situación determinada.
Investigación descriptiva. Consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres yactitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas.
Investigación causal. Es el tipo de investigación de mercados que busca encontrar las causas y efectos del comportamiento del consumidor.
Determinar grupo de estudio. A qué grupo en especifico se enfoca el estudio a realizar. Es necesario conocer datos como: características generales: variacionesdemográficas, condiciones económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOTECNIA
Para poder realizar efectivamente un proceso de investigación, es esencial anticipar los nueves pasos del proceso.
Etapas del Proceso de Investigación.
1. Establecer la necesidad de información
2. Especificar los objetivos de investigación y las necesidades...
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