Investigacion de mercado

Resumen Investigación de Mercado

-Investigacion de Mercado: herramienta de marketing que ayuda a la toma de decisiones. Indispnesable en el proceso de planeación estratégica. Se expresa en los objetivos de Marketing.
-Marketing: Disciplina que estudia las necesidades y deseos de los consumidores a fin de entenderlos y satisfacerlos.
-Investigacion de Mercado (definición): Es la técnica quetrata la recolección de sistematica y objetiva de datos y hechos, del registro y análisis e interpretación de los problemas relacionados al marketing de los productos.

Es una herramienta fundamental para conocer el mercado. Constituye un insumo de información de las empresas. Su proposito consiste en dar apoyo a las decisiones de marketing, ayudando a minimizar los riesgos de error en la tomade decisiones y formando parte indispensable del proceso de planeacion estrategica.

Fuentes de información: son los lugares, sistemas o recursos de donde se saca la información.
*Internas: Se basan en los registros disponibles en la empresa
*Externas: Es el relevamiento de información fuera de la empresa. Puede ser primaria o secunadaria.

a) la secundaria se obtiene de fuentes yaexistentes, de diarios, revistas, INDEC, distintas asociaciones, etc. Es decir que los datos ya estan generados y disponibles para ser utilizados.

V: es mas economico y de facil recopilación y recoleccion.

D: no es especifica, es decir que no fue diseñada a medida de las necesidades de informacion especifica.

b) la primaria es la investigación en si, que recolecta informacion con finesespecificos, osea que se realiza ad hoc.
V: es muy rica en informacion y posee un alto nivel de profundizacion sobre lo que se necesita.
D: es mas costosa y requiere tiempos de realización.
¿Que informacion provee la Investigacion?:

1) Nuestro mercado
*Quienes son los compradores: Quienes son los agentes de compra, quienes los decisores de nuestra marca y quienes los consumidores de nuestroproducto.
*Conocer las caracteristicas demograficas y psicograficas de nuestros compradores
*Comportamiento y habitos de compra: Que representa ese producto para el consumidor.
*Como se compra; que razones de elección.
*Donde se compra
*Razones y motivaciones de consumo
2) Provee info para evaluar la performance de las acciones o programas de marketing que estoy llevando a cabo.
3) Estructura dela competencia y como son sus consumidores
4) investigar y conocer el entorno

-Conocimiento del mercado
*Caracteristicas de la estructura del mercado:
*Medio ambiente
*Escenario socio – cultural
*Escenario tecnológico
*Escenario demográfico
Todo esto sirve para el diseño de nuevos productos, para generar la publicidad, para las promociones, para elegir los canales de distribución, parafijar el precio.

-Proceso de Investigacion de Mercado:
1- Definicion del problema: se definirá la finalidad del estudio.
2- Elaboracion de un método para resolver el problema: Se formula el marco teorico-conceptual y los objetivos.
3-Elaboracion del diseño de la investigación: Se define el plan de investigación.
4-Trabajo de campo: es la recolección de datos propiamente dicha.
5-Preparaciony análisis de datos: se procesan y ordenan los datos, para facilitar su comprensión y análisis.
6-Preparacion del informe: es el resultado de la investigación. Se incluyen los resultados principales y los descubrimientos que se desprenden del análisis.

DEFINICIONES
Investigacion de Mercado:
Es la tecnica que trata la recoleccion sistematica y objetiva de datos y hechos, del registro yanalisis e interpretación de los problemas relacionados al marketing de productos y servicios, la competencia u oferta de producto desde el productor al consumidor final.

Es la recopilación e interpretación sistematica de información sobre personas u organizaciones, utilizando métodos estadísticos y analíticos.

Investigador: Cualquier persona u organización que lleva a cabo una investigación de...