Investigacion de mercado


INVESTIGACION DE MERCADO PARA LA EMPRESA FAGAL LTDA.


1. ANTECEDENTES
Industrias Alimenticias Fagal Ltda. fue constituida en fecha 22 de noviembre de 1985 con domicilio en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra-Bolivia, Parque Industrial Mz 21 B – NIT 1028487020 y Registro de Comercio de Bolivia Nº 7118.
El objetivo principal de la empresa es la elaboración y fabricación de productosalimenticios de consumo masivo. Adicionalmente puede dedicarse a la importación y exportación de todo tipo de insumos, productos alimenticios, desarrollar todos los procesos y mecanismos de comercialización de todos sus productos y aquellos similares con que cuente, para cuyo fin realizara toda actividad sin limitación alguna, así como también la de organizar o participar en otras sociedades nacionalese internacionales.
Fagal Ltda. produce las galletas Mabel`s, dulces, saladas y rellenas de diferentes formas, sabores y tamaños, así como también los queques Mabel`s.
Misión de la empresa:
Producir alimentos sabrosos y saludables, con calidad e innovación constante.
Visión de la empresa:
Ser un modelo en la industria del sector alimenticio.
Diversificar la oferta de productos.
Mantenernoslíderes en el mercado nacional.
Consolidar mercados internacionales.
Valores de la empresa:
Responsabilidad,
Comunicación oportuna y
Compromiso.


Políticas de calidad, seguridad y medio ambiente:
Es una empresa dedicada a la producción de alimentos, ofreciendo a la población productos diversos y accesibles. Se orienta a la satisfacción de sus clientes, cumpliendo sus necesidades yespecificaciones.
Buscando la mejora continua, enmarcándose en el cumplimiento de las leyes, el respeto al medio ambiente, la prevención de la contaminación y protección a la seguridad y salud ocupacional de sus colaboradores y partes interesadas.
Con el estreno de nuevas unidades, se utiliza tecnología de punta en el proceso de producción. Pero, más importante que los equipos modernos, es elcompromiso de conservar las características y la calidad de sus productos.
Fagal Ltda. comercializa sus productos por todo el territorio nacional y exporta a los vecinos países de Perú y Paraguay. Sus productos se encuentran en todos los mercados y supermercados del país, así como también se distribuyen en el Desayuno Escolar que se entrega en las escuelas fiscales de los departamentos.
En sus iniciosla empresa realizó un estudio de mercados similar al presente para lanzar al mercado la variedad de productos que ofrece.

2. PROBLEMA DE DECISION DE MARKETING
Esta empresa, ahora quiere incursionar en el mercado con un nuevo producto, desean elaborar Palitos Mabel´s (grisines) que son una especie de pan de forma alargada y textura crujiente idónea para combinar con salsas como aperitivos,también pueden formar parte de los desayunos y meriendas y como sustituto del pan en las principales comidas. La gerencia de marketing a través de un estudio de investigación, requiere información acerca de gustos y preferencias de los consumidores, precios, aceptación en el mercado, competencia, para tomar la decisión de lanzar o no el nuevo producto al mercado.
Con este fin y de manera consensuadaentre la gerencia de marketing y las personas especializadas en investigación de mercados se realizará un estudio de los puntos anteriormente nombrados.
Para esto es necesario plantear la siguiente interrogante:
¿El nuevo producto tendrá la aceptación esperada en el mercado?

3. PROBLEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS
Según lo explicado anteriormente el problema de investigación de mercados,se podría formular de la siguiente manera:
¿Cuáles son los gustos y preferencias de los clientes y consumidores y cuáles son sus intenciones de compra respecto al nuevo producto que se quiere lanzar al mercado?

3.1 .OBJETIVO GENERAL
Determinar los gustos, preferencias e intención de compra de los consumidores de galletas o grisines de manera que se brinde la información necesaria para que...