investigacion de mercado

 LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

Definición de la Administración de ventas

La administración es la ciencia social  y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.
) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puedeser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización
Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático; se entiende de la siguiente manera:

El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a continuación:

Las funciones del administrador, es decir el proceso administrativo no solo conforman una secuenciacíclica, pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:

Las Fuentes de Reclutamiento
Se trata de un proceso por el cual se invitan a los postulantes a solicitar la vacante que se encuentra disponible en la organización. En el proceso se trata de informar a loscandidatos los requisitos para el puesto y además las oportunidades de desarrollo que ofrece la organización a sus empleados
Para el reclutamiento de personas podemos definir dos líneas de acción, ya que ambas tienen como objetivo la búsqueda de personas para un puesto determinado en la organización
El reclutamiento interno
Se trata de un proceso por el cual se invitan a los postulantes a solicitar lavacante que se encuentra disponible en la organización. En el proceso se trata de informar a los candidatos los requisitos para el puesto y además las oportunidades de desarrollo que ofrece la organización a sus empleados.
También se pueden cubrir puesto mediante:
Promociones y ascensos
Se produce con el mismo personal de la organización resultando ser una estrategia acertada para los miembrosde la organización que participan en ella. Se trata de un premio para los empleados de la organización que tuvieron un buen desempeño y permite la recuperación de los costos invertidos en la capacitación.
La transferencia
Se trata de una función que permite pasar de una función a otra sin que medie un cambio salarial o de una categoría.
Las fuentes de reclutamiento interno más habituales partende:
Empleados que se retiran
La promoción de información sobre vacantes, indicando las vacantes existentes y requisitos exigidos
Recomendaciones y referencias de los empleados de la empresa
Las ventajas del reclutamiento interno son claras, ya que los trabajadores se pueden sentir más motivados y valorados, ya que tienen verdaderas posibilidades de ascenso y promoción. La integración delpersonal es máxima y además se consigue encontrar verdadero talento no aprovechado en la empresa. Existen personas con ciertos conocimientos y habilidades que tienen que entrar en un puesto más bajo que el que podrían desempeñar, pudiendo posteriormente cuando surja una vacante acceder a algo mejor. Además, las personas que están dentro de la empresa conocen ya su funcionamiento a la perfección ynecesitan menos tiempo para adaptarse al nuevo puesto.
El reclutamiento externo
Es otra fuente de reclutamiento en donde el proceso de búsqueda se realiza en el exterior. La manera de realizar la convocatoria varía según la posición a cubrir. Existen varias posibilidades en fuentes externas como las bolsas de trabajo, agencias de empleo, empresas de trabajo temporal, universidades, mediospublicitarios y demás.
Los sistemas de recursos humanos cuentan con base de datos precisas en donde se almacena la información de aquellas personas que se han postulado a otros puestos de la organización y no han accedido a ellos, para poder ser tenidas en cuenta en futuras búsquedas.
Se realiza puertas afuera de la organización mediante la utilización de base de datos de personas que han participado...