Investigacion De Mercado
Páginas: 9 (2249 palabras)
Publicado: 3 de agosto de 2011
investigacion de mercado
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
[pic]
ESPECIALIZACION EN MARKETING
DOCENTE: DOMINGO FRIXIONE
ASIGNATURA: INVESTIGACION DE MERCADO
“INVESTIGACION SOBRE LA ACEPTACION DE LA AGENCIA DE GUIAS TURISTICOS KILOA”
ELABORADO POR: FRANCIS LATINO ORTEGA
EVELING MENESES MENDIETA
SULMIRAGARCIA DE LA ROCHA
TURNO: NOCTURNO
AULA: S- 202
JUEVES 16 DE JUNIO 2011.
Tema:
Aceptación de una Agencia de Guías Turísticos.
Problema:
¿Existe una demanda insatisfecha para la instauración de una Agencia de Guías enfocada a los turistas extranjeros?
Hipótesis:
Si se apertura una Agencia que brinde los servicios de Guías Turísticos, será demandada por parte de losTuristas Extranjeros que visitan la Zona Norte del país (Estelí, Matagalpa y Jinotega).
Objetivos:
General:
• Cuantificar la demanda de Agencia de Guías Turísticos.
Específicos:
• Satisfacer a los Turistas Extranjeros, brindándoles un Servicio de Calidad y Profesionalismo a un bajo precio.
• Contribuir al desarrollo del Turismo a través de la Promoción y Visitaciónde los Turistas a los distintos Atractivos Naturales y Culturales de los departamentos de Matagalpa, Jinotega y Estelí.
• Hacer un diagnóstico a los Guías para evaluar su nivel de conocimiento en materia de Ecoturismo, y de esta manera determinar si cumplen con los requisitos para trabajar en nuestra Agencia.
Segmento de Mercado.
Nuestro Mercado Meta es el Europeo, atendiendo a losTuristas que se encuentran dentro del País; ya que éstos representan un alto porcentaje de los países emisores de Turistas a Nicaragua. Además, dichas personas optan por realizar un Turismo Sostenible y dirigido a la Naturaleza, como lo es el Ecoturismo, que está presente en la Zona Norte de Nicaragua.
Características del Mercado.
❖ Tener una edad comprendida entre 16 y 41 años.❖ Personas que les guste convivir directamente con la naturaleza, disfrutar de la biodiversidad de flora y fauna, y por tal razón visitan Destinos Ecoturísticos (saltos, montañas, cerros, ríos, etc.).
❖ Que gusten de practicar actividades extremas (Cabalgatas, Caminatas de largas distancias, Canopy, Rappel, etc.).
❖ Que les guste la Conservación del Medio Ambiente.
❖Que no padezcan enfermedades que afecten su ritmo cardíaco.
Definición de LA N POBLACIONAL.
Total de Turistas del Período Enero – Diciembre 2009.
931,904 ---Total de Turistas que visitaron Nicaragua en el 2009.
30.3% -----Turistas que visitaron sitios relacionados al Ecoturismo.
7.5% ------ Mercado Europeo.
931,904 x 30.3% = 282,367 turistas que visitaron Sitios Ecoturísticos.282,367 x 7.5% = 21,178 turistas del Mercado Europeo, representando el total de nuestra Población.
A partir de este procedimiento, se pudo determinar el número de Turistas (21,178) que representan nuestra N: poblacional.
CÀLCULO DE LA MUESTRA O N MUESTRAL
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ENCUESTA
Somos estudiantes de la Universidad de Ciencias Comerciales y estamos realizandouna Investigación de Mercado con el objetivo de Determinar la Atractividad que tendrá la Oferta de Agencia de Guías Turísticos.
País de Residencia: _________________________
Género: F___ M ___
Edad: 16-26 ___ 27-36 ___ 37-41 ___
1) ¿Con qué Frecuencia visita Nicaragua?
Primera vez ___ Una vez al año ___ Dos veces al año ___
Tres veces al año___ Cuatro o más veces ___
2) ¿Cuál es el motivo principal de su viaje?
Trabajo ___ Visita a Amigos ___ Recreación ___
Congresos ___ Visita a Familiares ___ Otro (especifique) _______________
3) ¿A través de qué Medios recibió información sobre Nicaragua?
Internet ___ Medios escritos ___ Documentales televisivos ___
Guías Turísticas ___ Amigos...
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
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ESPECIALIZACION EN MARKETING
DOCENTE: DOMINGO FRIXIONE
ASIGNATURA: INVESTIGACION DE MERCADO
“INVESTIGACION SOBRE LA ACEPTACION DE LA AGENCIA DE GUIAS TURISTICOS KILOA”
ELABORADO POR: FRANCIS LATINO ORTEGA
EVELING MENESES MENDIETA
SULMIRAGARCIA DE LA ROCHA
TURNO: NOCTURNO
AULA: S- 202
JUEVES 16 DE JUNIO 2011.
Tema:
Aceptación de una Agencia de Guías Turísticos.
Problema:
¿Existe una demanda insatisfecha para la instauración de una Agencia de Guías enfocada a los turistas extranjeros?
Hipótesis:
Si se apertura una Agencia que brinde los servicios de Guías Turísticos, será demandada por parte de losTuristas Extranjeros que visitan la Zona Norte del país (Estelí, Matagalpa y Jinotega).
Objetivos:
General:
• Cuantificar la demanda de Agencia de Guías Turísticos.
Específicos:
• Satisfacer a los Turistas Extranjeros, brindándoles un Servicio de Calidad y Profesionalismo a un bajo precio.
• Contribuir al desarrollo del Turismo a través de la Promoción y Visitaciónde los Turistas a los distintos Atractivos Naturales y Culturales de los departamentos de Matagalpa, Jinotega y Estelí.
• Hacer un diagnóstico a los Guías para evaluar su nivel de conocimiento en materia de Ecoturismo, y de esta manera determinar si cumplen con los requisitos para trabajar en nuestra Agencia.
Segmento de Mercado.
Nuestro Mercado Meta es el Europeo, atendiendo a losTuristas que se encuentran dentro del País; ya que éstos representan un alto porcentaje de los países emisores de Turistas a Nicaragua. Además, dichas personas optan por realizar un Turismo Sostenible y dirigido a la Naturaleza, como lo es el Ecoturismo, que está presente en la Zona Norte de Nicaragua.
Características del Mercado.
❖ Tener una edad comprendida entre 16 y 41 años.❖ Personas que les guste convivir directamente con la naturaleza, disfrutar de la biodiversidad de flora y fauna, y por tal razón visitan Destinos Ecoturísticos (saltos, montañas, cerros, ríos, etc.).
❖ Que gusten de practicar actividades extremas (Cabalgatas, Caminatas de largas distancias, Canopy, Rappel, etc.).
❖ Que les guste la Conservación del Medio Ambiente.
❖Que no padezcan enfermedades que afecten su ritmo cardíaco.
Definición de LA N POBLACIONAL.
Total de Turistas del Período Enero – Diciembre 2009.
931,904 ---Total de Turistas que visitaron Nicaragua en el 2009.
30.3% -----Turistas que visitaron sitios relacionados al Ecoturismo.
7.5% ------ Mercado Europeo.
931,904 x 30.3% = 282,367 turistas que visitaron Sitios Ecoturísticos.282,367 x 7.5% = 21,178 turistas del Mercado Europeo, representando el total de nuestra Población.
A partir de este procedimiento, se pudo determinar el número de Turistas (21,178) que representan nuestra N: poblacional.
CÀLCULO DE LA MUESTRA O N MUESTRAL
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ENCUESTA
Somos estudiantes de la Universidad de Ciencias Comerciales y estamos realizandouna Investigación de Mercado con el objetivo de Determinar la Atractividad que tendrá la Oferta de Agencia de Guías Turísticos.
País de Residencia: _________________________
Género: F___ M ___
Edad: 16-26 ___ 27-36 ___ 37-41 ___
1) ¿Con qué Frecuencia visita Nicaragua?
Primera vez ___ Una vez al año ___ Dos veces al año ___
Tres veces al año___ Cuatro o más veces ___
2) ¿Cuál es el motivo principal de su viaje?
Trabajo ___ Visita a Amigos ___ Recreación ___
Congresos ___ Visita a Familiares ___ Otro (especifique) _______________
3) ¿A través de qué Medios recibió información sobre Nicaragua?
Internet ___ Medios escritos ___ Documentales televisivos ___
Guías Turísticas ___ Amigos...
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