investigacion de mercado

1 INVESTIGACION DE MERCADOS
INTRODUCCION: La investigación de mercado es una recolección de datos de cualquier aspecto que se desea conocer para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos.Sirve al comerciante o al empresario para realizar una toma adecuada de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer susclientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podráofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
CONCLUSION: lainvestigación de mercado sirve para que la empresa tome las mejores decisiones en cuanto a los datos que recopila, ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir en el caso de vender o introducir unnuevo producto y que producto se tiene que vender con base a las necesidades que los consumidores den a conocer, Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así laempresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
2 ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
INTRODUCCION: Los productos son susceptibles de un análisis de los atributos tangibles eintangibles que conforman lo que puede denominarse como su personalidad.
CALIDAD: el nivel o grade de precisión pureza, resistencia, durabilidad
CARACTERISTICAS: los valores que van a distinguir al productode otro p.e. color , modelo técnico, dimensión.
DISEÑO Y ESTILO: utilizar los componentes de manera estética.
EMPAQUE: función protección del producto
MARCAR: es un vínculo con los consumidores conel posicionamiento
SERVICIO DE APOYO: tiene que ver con el servicio y el soporte con repuestos consultas para sus consumidores es el valor agregado del producto
CONCLUSION: los atributos del...