Investigacion De Mercado
Existes diversas opiniones acerca de cuál es la función de la investigación de mercado y para qué sirve dentro de una organización.
La investigación de mercado esun proceso de recopilación, procesamiento y análisis de la información relacionada con los clientes y el mercado. Esta investigación está basada en un enfoque sistemático, ya que debe estar bienorganizada y planeada, por que los objetivos de la investigación tienen que estar encaminados al desarrollo y la provisión de opciones para la toma de decisiones gerenciales.
La investigación demercado es implementada para la creación del plan estratégico de la empresa, ayuda a enfocar el camino de la empresa en la dirección correcta, a donde y en qué sentido debe orientarse, si a los clientes alproducto o al mercado.
La manera en cómo se lanzaran las campañas de un producto, el desarrollo del mismo, la presentación y hacia que clientes será ofrecido, bajo qué condiciones y que lugares,son tareas fundamentales de la investigación de mercado.
Las empresas están encontrando en la investigación de mercado una ventaja competitiva y comparativa frente a un mundo cada vez másdesarrollado. Competitiva ya que podrán conocer los gustos y preferencias de los clientes, lo que los llevara al desarrollo de productos que puedan cubrir sus necesidades o al mejoramiento de los ya existentesen el mercado, podrán conocer cuales y donde se encuentran sus clientes potenciales y crear estrategias para llegar de forma más eficaz a ellos, además de que podrán mejorar sus proceso deproducción, y ventajas comparativas, porque les permitirá ser reconocidos en el mercado por el mejoramiento de la organización.
Además de ser la que representa la voz del consumidor al interior de lacompañía, es una herramienta que ayuda a la empresa a establecer las políticas, los objetivos, los planes y estrategias más adecuadas, que se ajusten a sus interesas y que puedan traer beneficios a la...
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