Investigacion de mercado
INTRODUCCION
La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos einformación para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o puedenser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc), cuál es su grado de predisposiciónpara satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
RESUMEN
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información demanera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
Philip Kotler, define lainvestigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta laempresa"
Según Richard L. Sandhusen, la investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades demercadotecnia"
Teniendo como propósito mejorar la toma de decisiones para la solución de problemas y/o la identificación de oportunidades de mercadotecnia a través de la identificación, obtención, registro,análisis, presentación y distribución de datos e información acerca de una situación específica de mercadotecnia que enfrenta la empresa sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentesproductos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.
CONCLUSION
Los estudios de mercados son un proceso primordial dentro del marketing, ya que...
Regístrate para leer el documento completo.