Investigacion De Mercado
Investigación de mercado
Explicación y ejemplo
Se conoce como investigación de mercados a el medio para recopilar,
registrar y analizar datos en relación con el mercado específico,al
cual la empresa ofrece sus productos y/o servicios.
Proceso de la investigación de mercado.
El proceso de investigar el mercado puede hacerse de tres métodos que
van desde el más sencilloal más complejo.
1.
Método empírico.
2.
Método evaluación.
3.
Método científico.
MÉTODO EMPÍRICO
Este
método
se
basa
en
la
experiencia
de
quien
vahacer
la
investigación. Aquí se utilizan conocimientos en la selección de una
muestra representativa, para después aplicarle el proceso de búsqueda
de información (se le conoce como a ojo debuen cubero).
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MÉTODO DE EVALUACIÓN
De manera similar al anterior, pero en este método se selecciona una
muestra
aplicando
muestra
es
algún
criterio
representativa
delsencillo
universo.
que
Después
asegure
se
le
que
esta
aplica
el
proceso de búsqueda de información, por ejemplo:
Ejemplo:
Población de alumnos del Tecnológico deMonterrey.
Para que la muestra represente las características del universo, se
estableció asignar la encuesta al 10% de alumnos inscritos por cada
división.
Total por división
10 % seleccionadoDCH = 1,162
116 alumnos
DACS = 4,802
480 alumnos
DIA = 4,440
444 alumnos
DATA = 2,220
222 alumnos
DCS = 965
96 alumnos
TOTAL =
1,358 alumnos
Recomendaciones
•Para que la encuesta sea útil, deben hacerse preguntas objetivas,
claras y medibles, pues al tabular el total de resultados sólo las
respuestas objetivas son las que cumplen el objetivo delsondeo o
investigación de mercado.
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•
Una encuesta debe contener solo las preguntas que nos son útiles,
no
cuestiones
irrelevantes
que
hacen
mas
lento
el
proceso...
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