Investigacion De Mercado

DISEÑO DE LA INVESTIGACION EXPLORATORIA:
DATOS SECUNDARIOS
A diferencia de los datos primarios, que el investigador reúne para resolver el problema especifico en cuestión, los datos secundarios se recolectan originalmente con otros fines. Los datos secundarios se pueden obtener con rapidez y aun costo relativamente bajo. Sin embargo, tienen limitaciones y deberían evaluarse de maneracuidadosa, para determinar que tan adecuados son para el problema en cuestión. Los criterios de evaluación abarcan las especificaciones, el error, la actualidad, la objetividad, la naturaleza y la confiabilidad.
La organización que necesita la investigación posee un gran cantidad de información, la cual constituye los datos secundarios internos. Los datos externos son generados por fuentes fuera de laorganización. Estos datos existen en la forma de material publicado (impreso); bases de datos en línea, en internet y fuera de línea; y en información proporcionada por servicios sindicados. Las fuentes externas publicadas pueden clasificarse como datos generales comerciales o datos gubernamentales. Las fuentes generales de negocios incluyen guías, directorios, índices y datos estadísticos. Lasfuentes gubernamentales se pueden clasificar de manera general como datos del censo y de otros tipos. Las bases de datos digitalizadas se pueden encontrar en línea, en internet o fuera de línea. Estas bases de datos se clasifican a la vez como bibliográficas, numéricas, de texto completo, de directorio o especializadas.
Las fuentes sindicadas son empresas que reúnen y venden grupos comunes dedatos, diseñados para servir a diversos clientes. Las fuentes sindicadas se clasifican según la unidad de medición (hogares/consumidores o instituciones). Los datos de hogares y consumidores se pueden obtener por encuestas, paneles de compras y de medios de comunicación, o servicios de escaneo electrónico. Cuando las instituciones son la unidad de medida, los datos se obtienen con vendedores aldetalle, mayoristas o empresas industriales. Lo deseable es combinar la información obtenida de diferentes fuentes secundarias.
Hay varias fuentes especializadas de datos secundarios que sirven para realizar investigación de mercados internacionales. Sin embargo, la evaluación de datos secundarios se vuelve aun mas critica debido a que la utilidad y la exactitud de estos datos pueden variarampliamente. Algunos de los dilemas éticos que llegan a surgir son la recolección innecesaria de datos primarios, el empleo aislado de datos secundarios cuando se necesitan datos primarios, el uso de datos secundarios que no son aplicables, y el empleo de datos secundarios que fueron reunidos por medios cuestionables moralmente. Internet y las computadoras se pueden emplear para acceder, analizar yalmacenar la información disponible de fuentes secundarias.
TERMINOS Y CONCEPTOS CLAVE
Datos primarios. Datos originados por el investigador con el propósito especifico de abordar el problema de investigación.
Datos secundarios. Datos reunidos para una finalidad diferente al problema en cuestión.
Datos de seguimiento de volumen. Datos de escáner que brindan información sobre compras por marca,tamaño, precio y sabor o fórmula.
Datos internos. Datos que están disponibles dentro de la organización para la que se está llevando a cabo la investigación.
Datos externos. Datos que se originaron fuera de la organización.
Marketing de bases de datos. El marketing de bases de datos incluye el uso de computadoras para obtener y hacer un seguimiento de los perfiles de los clientes y los detallesde compra.
Bases de datos en línea. Bases de datos que se almacenan en computadoras y que requieren de una red de telecomunicaciones para acceder de ellas.
Bases de datos por internet. Las bases de datos por internet se pueden consultar y analizar en la web. También es posible descargar datos de internet y almacenarlos en la computadora o en un dispositivo auxiliar de almacenamiento.
Bases...