investigacion de mercado

Páginas: 23 (5662 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2013
Investigación de mercados.
Índice.
 
1.                    Introducción.
2.                   Objetivos del marketing.
3.                   Toma de decisiones.
1. Pasos a seguir.
2. Como Diseñar un cuestionario.
3. Determinar el contenido de las preguntas.
4.                   Sistemas de información de mercados
1.  Investigación exploratoria.
2. Investigación concluyente.
3.Investigación descriptiva.
4. Fuentes de información.
5.                   Etapas de una investigación.
6.                   Generar una investigación clara.
7.                   Formas de procesamiento de datos.
8.                   Captura, almacenamiento y  recuperación de los datos.
1. Pasos finales de un proceso de investigación.
2. Almacenamiento primario.
3. Almacenamiento secundario.                            
9.                   Estudio de precios
10.                   Estudio de distribución.
11.                   El cliente como centro de decisión.
1. Atención de otras ofertas del mercado.
2. La meta es ganar mercados.
12.                   Estudio de la decisión de compra.
12.1                Proceso de desarrollo  en tres pasos.
1.                   Conclusión.                                    
 
              
Investigación de mercados.
1. Introducción.
                 He puesto especial atención a este modulo, porque para mí es parte esencial de una empresa, si no aplicamos una investigación de mercados previa a establecer una empresa, o previa a sacar un producto nuevo al mercado, correremos el riesgo, de que estemos fuera del mercado.
               Eneste modulo estudiare todo lo relacionado a la investigación de mercados dentro de una empresa antes y después de establecida,  tratare de investigar cuál es el concepto de sistemas aplicado al manejo de la información, esta es la herramienta más importante de la gerencia para resolver sus problemas  y poder tomar decisiones más sanas y seguras a tiempo.
               Conoceré que datos necesitaspara la toma de decisiones. Como                   Generar de una forma clara la información,  también como Procesar  los datos de una forma cuantitativa y cualitativa, pasos para el almacenamiento y la recuperación de los datos orientados al futuro, y como anticipar la prevención de problemas, así como su solución, causas de pérdida de cuentas, precios y otras actividades de los competidores,los usos finales del producto por la clientela, como realizar las investigaciones, como crear un cuestionario, como hacer un estudio de precios, como lanzarse  a ganar un mercado, y como se forma la decisión de compra por un cliente.
                Para lograr desarrollar este trabajo me ha costado leer muchos libros, trabajos, revistas de este tema, de las cuales he podido extraer lo queconsidero más importante en la investigación de mercados y por supuesto la toma de decisiones, que es el propósito de este trabajo.   Con todas estas herramientas de la investigación de mercados  podre evaluar, asesorar  y colaborar más activamente en la instalación de empresas  y su  puesta en marcha, seguro de que tendré un éxito por adelantado.
Como objetivos finales, con esta materia podre conocerlas técnicas de investigación de mercados a fin de poder aprender a tomas decisiones claras y seguras, en la actualidad me desempeño como gerente de ventas, pero me encantaría poder ser un consultor de empresas, para poder ayudar más activamente en el proceso de una empresa.
1. Objetivos del marketing.
El marketing es el arte de unir las fuerzas de  la oferta y la demanda  para poder  realizarel intercambio de bienes y servicios por un precio aceptable.
Este  proceso abarca todo en nuestro medio, ya que las personas y empresas  acumulan necesidades que tienen que ser satisfechas con toda clase de productos.   Se pueden identificar y definir los mercados de acuerdo a las categorías que los conforman.  El mercado está en todas partes donde quiera que las personas cambien...
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